Analista de Sales Excellence Pleno

Faça parte do time e transforme dados em resultados!

Você é apaixonado(a) por dados, análises e melhoria contínua? Gosta de atuar em um ambiente dinâmico, conectando diferentes áreas e gerando impacto direto nos resultados comerciais? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) profissional analítico(a), organizado(a) e protagonista para atuar na gestão e apuração de campanhas de vendas da área de B2B Corporate Clients, garantindo a excelência dos processos, a confiabilidade das informações e a evolução contínua das operações comerciais.

O que buscamos em você:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em administração de vendas, operações comerciais (Sales Operations), Sales Excellence, remuneração variável, incentivos de vendas ou áreas correlatas.
• Experiência na apuração, validação e análise de indicadores de performance comercial.
• Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de análise de dados.
• Experiência na construção de dashboards e relatórios gerenciais (Power BI ou ferramentas similares).
• Capacidade de estruturar processos, controles e práticas de governança.
• Experiência na elaboração e documentação de regulamentos, políticas ou processos operacionais.
• Conhecimento em automação de processos e melhoria contínua.
• Habilidade analítica para investigação de divergências, validação de dados e resolução de problemas.
• Experiência na interação com múltiplos stakeholders e gestão de demandas interáreas.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir informações complexas para diferentes públicos.
• Organização, atenção aos detalhes e foco em qualidade e acuracidade das informações.
• Experiência no tratamento, cruzamento e validação de dados provenientes de diferentes bases e sistemas corporativos.
• Conhecimento em modelagem e consolidação de dados para geração de indicadores, análises e dashboards gerenciais.

Diferenciais

• Conhecimento de CRM (Salesforce ou similares).
• Conhecimento de SQL para extração e validação de dados.
• Experiência com programas de incentivo e campanhas de vendas.
• Vivência em ambientes B2B e/ou empresas de grande porte.
• Conhecimento de metodologias de melhoria contínua e automação de processos.

Quais serão às suas principais responsabilidades:

• Realizar a apuração e validação dos resultados das campanhas de vendas da área de B2B Corporate Clients, identificando oportunidades e implementando melhorias de automação nos processos.
• Estruturar e manter processos de governança, controles e documentação dos regulamentos das campanhas.
• Desenvolver dashboards, relatórios e análises para acompanhamento, comunicação e divulgação dos resultados ao time comercial.
• Atuar como ponto focal para recebimento, análise e tratativa de contestações relacionadas aos resultados das campanhas.
• Garantir a integridade, consistência e rastreabilidade das informações utilizadas nas apurações.
• Interagir com áreas parceiras (Sales Commission, CRM, Jurídico/Governança, Treinamento e outras) para obtenção, validação e consolidação dos indicadores necessários às campanhas.
• Propor e implementar melhorias contínuas em processos, ferramentas e controles relacionados à administração de vendas e programas de incentivo comercial.

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

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