Analista de CRM Júnior

• Gerenciar fluxos de automação e jornadas do cliente;
• Planejar, implementar e otimizar campanhas no Salesforce Marketing Cloud;
• Criar e monitorar segmentações, relatórios e métricas de performance;
• Atuar junto às áreas de negócio para entender necessidades e propor soluções em CRM;
• Garantir a qualidade e integridade das bases de dados de clientes.

Requisitos:

• Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, etc.);
• Vivência (+3 anos) em estratégias de CRM e automação de marketing;
• Conhecimento em segmentação de bases e análise de KPIs;
• Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados.
• Desejável conhecimento em GA, Adobe Analiytics, Amplitude.

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Qualificações

• Salesforce Marketing Cloud

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados:ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação!

#LI-HYBRID

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