Gerente Comercial PME

Lidere um time que impulsiona o crescimento dos nossos clientes PME

Estamos em busca de uma pessoa para liderar nosso time de Business Developers, acelerando a expansão de soluções estratégicas para o segmento PME e contribuindo diretamente para o crescimento da Serasa Experian.

Esta é uma oportunidade para quem combina visão de negócios, perfil comercial, liderança inspiradora e capacidade de transformar estratégia em resultados. Você estará à frente de um time de alta performance, atuando em parceria com diferentes áreas de negócios. 

Se você gosta de liderar pessoas, construir relacionamentos, influenciar decisões, desenvolver talentos e atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, queremos conhecer você.

Venha liderar um time que faz a diferença para os nossos clientes e para o crescimento do nosso negócio.

O que buscamos em você:

• Experiência em gestão de pessoas.
• Habilidade para transitar com naturalidade entre a linguagem técnica dos produtos e o universo de negócios dos clientes PME
• Perfil comercial forte: orientação a resultado, senso de urgência e foco em fechamento de negócios
• Excelente comunicação, storytelling e capacidade de apresentação para C-level e audiências técnicas;
• Organização e disciplina para gestão simultânea de múltiplas carteiras e oportunidades.

Como será o seu dia a dia?

• Condução de dailys e weeklys comerciais com o time de Biz Devs, acompanhando oportunidades, removendo obstáculos e priorizando esforços nas carteiras PME;
• Participação em reuniões de negócio com clientes via Microsoft Teams e em agendas presenciais  ao lado dos executivos comerciais e dos Biz Devs do seu time;
• Revisões periódicas de pipeline com a liderança, com apresentação de forecast acurado e planos de ação para atingimento das metas;
• Apoio ao time na construção de apresentações consultivas, demonstrações de produto e argumentação técnico-comercial para LNOP, Agro, MS, Plataformas e Cobrança;
• Colaboração estreita com Produto e Marketing para posicionamento diferenciado das soluções por segmento (Indústria, Atacado e Varejo, Serviços e Financeiro);
• Monitoramento da jornada dos clientes com os produtos, identificando gaps e oportunidades de expansão de receita;
• Acompanhamento de tendências de mercado e movimentos da concorrência nos segmentos PME para orientar a estratégia de abordagem do time.

Quais serão suas principais entregas?

• Liderança e desenvolvimento do time: Gestão de 7 Business Developers, garantindo performance comercial, engajamento e evolução técnica da equipe alinhada às metas de vendas;
• Gestão de pipeline e forecast: Acompanhamento ativo das oportunidades do time no CRM, garantindo previsibilidade e atingimento das metas dos produtos LNOP, Agro, MS, Plataformas e Cobrança no segmento PME;
• Atuação comercial nas carteiras PME: Parceria com os executivos comerciais nos segmentos de Indústria, Atacado e Varejo, Serviços e Financeiro, identificando e desenvolvendo oportunidades de cross-sell, up-sell e novos negócios;
• Prospecção ativa: Estratégias de expansão da penetração dos produtos nas carteiras PME, em conjunto com o time de Biz Devs, com metas individuais e coletivas de vendas;
• Propostas técnico-comerciais: Elaboração e revisão de estudos de ROI, POC, payback e business cases que embasem decisões de compra dos clientes;
• Relacionamento estratégico: Construção e manutenção de relacionamento com stakeholders-chave dos clientes, posicionando a Serasa Experian como parceira de negócios referência no segmento PME;
• Interface interna: Articulação com Produto, Marketing, CS, Analytics e Jurídico para customização de soluções e aceleração do ciclo comercial;
• Reporte gerencial: KPIs de vendas, aderência ao forecast, taxa de conversão e cobertura de carteira apresentados à liderança de forma periódica.

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