Especialista de Risco I
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Buscamos uma pessoa para atuar como Especialista de Resiliência, com papel relevante na execução e evolução do programa de Business Continuity Management (BCM) no Brasil, incluindo os processos de Disaster Recovery (DR) e apoio à Gestão de Crises (CM).
A posição atuará como representante do Global Business Resilience Office (GBRO) e integrará a 2ª Linha de Defesa, apoiando as áreas de negócio na identificação de riscos, avaliação de impactos, revisão de estratégias de continuidade e fortalecimento da capacidade de recuperação da organização.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Conduzir e apoiar Business Impact Analysis (BIA) e avaliações de risco relacionadas à continuidade dos negócios.
- Revisar e atualizar planos de Business Continuity, Disaster Recovery e Crisis Management.
- Avaliar estratégias de resiliência, redundância, backup e recovery, incluindo ambientes em nuvem.
- Identificar pontos únicos de falha (SPOF) e oportunidades de melhoria nas soluções de continuidade e recuperação.
- Planejar, acompanhar e validar exercícios, simulações e testes de DR e continuidade.
- Monitorar planos de ação e apoiar as áreas responsáveis na evolução da maturidade dos controles.
- Participar de revisões de políticas e iniciativas globais relacionadas à resiliência.
- Elaborar análises, relatórios e apresentações para suportar decisões de gestão e fóruns de governança.
- Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que requisitos de resiliência sejam incorporados às soluções e processos.
Como será seu dia-a-dia
Seu dia será dinâmico e envolverá interação constante com diferentes áreas de negócio, tecnologia, risco e times globais.
Você irá:
- Participar de reuniões com stakeholders no Brasil e com equipes globais do GBRO, incluindo América do Norte, Reino Unido, EMEA e LATAM.
- Trabalhar junto aos times de tecnologia para avaliar planos de recuperação, arquiteturas resilientes, soluções de backup e dependências críticas.
- Conduzir reuniões de BIA e avaliações de risco com áreas de negócio.
- Revisar planos de continuidade e DR, avaliando se estão completos, atualizados e executáveis.
- Acompanhar exercícios de recuperação, failover, tabletop e testes de continuidade, avaliando resultados e oportunidades de melhoria.
- Apoiar as áreas na definição de RTO e RPO coerentes com os impactos e necessidades do negócio.
- Acompanhar planos de remediação relacionados a gaps de resiliência e continuidade.
- Preparar relatórios executivos, indicadores e apresentações para fóruns de governança.
- Apoiar o rollout de iniciativas globais e contribuir para a evolução contínua da maturidade de BCM e Disaster Recovery no Brasil.
- Atuar como referência técnica e advisor para temas de resiliência, ajudando diferentes áreas a transformar requisitos de continuidade em ações práticas.
Buscamos uma pessoa que combine conhecimento técnico, visão de risco e capacidade de articulação com diferentes áreas e níveis da organização.
- Formação superior completa, preferencialmente em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência em Business Continuity e Disaster Recovery, incluindo planejamento, execução e avaliação de exercícios de recuperação.
- Conhecimento de backup e recovery, infraestrutura, armazenamento de dados, redes e conectividade.
- Experiência com conceitos de resiliência e redundância em ambientes de cloud, preferencialmente AWS.
- Capacidade para avaliar arquiteturas e identificar Single Points of Failure (SPOF).
- Experiência na condução de Business Impact Analysis (BIA) e na definição e avaliação de RTO e RPO.
- Conhecimento de normas e frameworks relacionados a continuidade, segurança e resiliência, incluindo ISO 22301, ISO 27001 e NIST, além de familiaridade com requisitos de LGPD e GDPR.
- Conhecimento de ferramentas de orquestração e automação aplicadas a processos de recuperação.
- Conhecimento de estratégias de prevenção e recuperação relacionadas a ransomware e ataques cibernéticos.
- Capacidade de analisar riscos, identificar gaps de controles e acompanhar planos de remediação.
- Boa capacidade de comunicação escrita e verbal, incluindo habilidade para transformar temas técnicos em mensagens claras para públicos executivos.
- Inglês avançado, considerando a interação frequente com equipes globais. Espanhol será considerado um diferencial.
- Conhecimentos de gestão de projetos e capacidade de coordenar múltiplas iniciativas simultaneamente.
- Desejável certificação em Business Continuity Institute (BCI), Disaster Recovery Institute (DRI) ou equivalente.
Buscamos também uma pessoa com perfil colaborativo, capacidade de atuar com autonomia e habilidade para influenciar diferentes stakeholders, combinando profundidade técnica com uma visão pragmática de risco e continuidade dos negócios.
A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estruturar iniciativas com IA voltadas para as questões de Governança.Identificar oportunidades de aplicação de IA para otimização de processos, aumento de produtividade e melhoria da experiência dos
Reference
f0f87a7f-9e68-4cb8-b340-4b12b10639a7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Technical LeadershipOwn technical architecture and design decisions across the product suite, ensuring scalability, maintainability, and alignment with platform modernization goalsLead the technical s
Reference
6e1415ff-69aa-41e4-b290-9cfd3bd6d88d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Buscamos uma pessoa Especialista de Produto para liderar a frente de Operação Offline do produto Limpa Nome, com foco na gestão, governança e performance de assessorias de cobrança responsáveis pelo a
Reference
d63ebdeb-3018-4687-97b0-e85cf318cccc
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Data Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
O Analista de Sistemas em Produção Pleno (Analista de dados II) será responsável pela sustentação e operação dos processos de produção, realizando atendimento de chamados, monitoramento de ambientes,
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Data Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for a Data Analyst reporting into the Head of Data in our Nottingham office. You will manage the delivery of high-quality data solutions that support client, operational, and business o
Reference
3dd74a50-f155-4768-b9f2-32a6e81cb629
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Principais responsabilidades:Prospectar ativamente empresas (clientes PJ), identificando oportunidades de negócio e ampliando a carteira de clientes da companhia.Realizar vendas consultivas de produto
Reference
6d8086ef-e4a1-4978-b1df-a990f7b3fb49
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Internal Communications & Brand Specialist will play a key role in bringing this to life. Working closely with leaders, HR and global communications teams, the role will develop compelling stories
Reference
29c4eb0c-7a64-4d4f-a98c-6fb122d89ff6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We're looking for a Sales Support Administrator, with experience of working with sales team, to provide administrative sales support to one of the sales team in GTM, focusing on efficient processing a
Reference
07818e51-7bee-4aa2-8152-f9f80307ad5a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Kuala Lumpur, Malaysia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Kuala Lumpur
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
What you'll be doing You will be responsible for the creation, implementation and execution of Action Sales Plan;You will be assisting or driving new initiatives or, especially in new product/service
Reference
b2636bbc-d969-41f0-95d4-2906372bf15d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Administration & Office Support
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Role Summary:We are hiring an offshore Bid Manager role in Kuala Lumpur, supporting Australia and New Zealand and reporting to the Director of GTM Operations. The Bid Manager manages end-to-end RFx an
Reference
56c8bd36-6754-417b-ad92-f2b6aeaa45f8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for an enthusiastic Software Engineer to work at the forefront of our cloud modernisation, within our Credit & Verification Services. This team comprises nearly 100 engineering teams wh
Reference
714f2d82-b49a-4e2a-8638-6c6e1d81b9e8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian Credit Services & Verifications are looking for a Lead Data Platform Engineer to join our Ascend Cloud Foundation Platform team for a 6 month fixed-term contract.Reporting into our Engineerin
Reference
bdccf458-cf47-4713-99e2-f2e117db6fd5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We're looking for a Group FP&A Manager to join our Group Financial Planning & Analysis team in the delivery of the Global planning processes for a FTSE30, c.$8bn revenue company. You will have regular
Reference
5ce497eb-a23b-4387-8da3-28413a9f340b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Southbank, Australia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Southbank
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Sydney or Melbourne | HybridWe're looking for a Campaign Specialist to help deliver high-quality, multi-channel marketing campaigns across Australia and New Zealand. You'll report to Head of Growth Ma
Reference
e181a185-6ab1-427d-835e-a53b5caf95eb
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
North Sydney, Australia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sydney
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Sydney or Melbourne | HybridWe're looking for a Campaign Specialist to help deliver high-quality, multi-channel marketing campaigns across Australia and New Zealand. You'll report to Head of Growth Ma
Reference
b16e7606-fd37-4007-992b-acc4c37c489c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Carlos, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Carlo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Posição para atuar em São Carlos/SP.Liderar a estratégia de Experiência e Atendimento ao Cliente para o segmento PME, garantindo uma jornada simples, eficiente e centrada no cliente. Será responsável
Reference
6acab53f-729f-463e-aa3d-663402b6d279
Expiry Date
01/01/0001