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Operador de Sistemas

  1. Santiago
  2. Customer Service
  3. Permanent
  4. Hub
  5. Full Time

Propósito del cargo:

El Cargo se encarga de la actualización de la información de nuestras bases de datos, ejecución de procesos de consulta masiva solicitados por nuestros clientes y monitoreo de la plataforma de servicios en la modalidad de turnos rotativos. 

Responsabilidades del cargo:

  1. Monitorear servicios de negocio y escalar problemas a las áreas de soporte ante eventualidades.
  2. Ejecutar y monitorear los respaldos de datos e infraestructura de servicios.
  3. Ejecutar y controlar resultados de la Malla de procesos manuales y automáticos.
  4. Atender y dar solución a los requerimientos de distintas áreas de la organización dentro del alcance del área.
  5. Administración de cuentas de usuarios en distintas en distintas plataformas de servicio.
  6. Participar en la Pruebas de Continuidad del Negocio y auditorías internas y externas.
  7. Apoyar los procesos de paso a producción validando el estado de los servicios post paso a producción.
  8. Coordinar con proveedor de transporte y custodio de cintas las visitas semanales al site.

About Experian

Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.

Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.

Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.


Experience and Skills

 Educación:

  • Título de formación técnica (analista de sistema, técnico Programador, Técnico en redes o Carrera a fin)

Experiencia:

  • 2 años de experiencia en trabajos desempeñando el cargo de -operador de sistema o Explotador de Sistemas.
  • Experiencia trabajando en turnos rotativos de lunes a domingo

Conocimientos técnicos requeridos:

  • Experiencia en la administración y operación de Control M.
  • Experiencia en ejecución de procesos ETL,
  • Conocimientos en sistemas Operativos LINUX, UNIX, WINDOWS.

Additional Information

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.