Key Account Manager Senior

Descripción del trabajo

Responsable de ofrecer y vender los servicios de la empresa a los clientes de la cartera y segmento asignado, detectando sus necesidades con el fin de contribuir al cumplimiento del presupuesto definido por la empresa y a la satisfacción de los clientes.

Entregables:

• Cumplimiento meta de ventas.
• Generar propuesta comercial
• Contratos, propuestas suscritos de los clientes
• Gestión de vinculación con el cliente
• Forecast de revenue

Responsabilidades del cargo:

• Administrar la cartera de clientes asignada eficientemente, cruzar productos.
• Incorporar y vender a nuevos clientes del segmento o industria asignada. (prospección)
• Agendar reuniones con clientes y realizar las visitas/presentaciones necesarias. 
• Detectar las necesidades de los clientes, conocer sus procesos de negocios e iniciar la evaluación al interior de Experian Chile; determinando si un servicio vigente puede cubrir la necesidad o es necesario desarrollar una solución especial.
• Preparar propuestas comerciales para clientes vigentes o potenciales
• Realizar seguimiento permanente de las propuestas comerciales hasta lograr su aceptación. En caso de rechazo conocer y obtener la información objetiva para su posterior análisis
• Efectuar el cierre efectivo de las ventas.

Cumplimiento de client due diligence

• Realizar el proceso de vinculación del cliente y lograr la validación necesaria para asegurar la segregación de funciones.
• Solicitar la habilitación y/o Interacción de los servicios vendidos
• Asesorar y capacitar a los clientes de los servicios, condiciones de funcionamiento con el objetivo que el cliente obtenga el mayor beneficio del servicio.
• Entregar la información correcta y necesario para facturar los servicios.
• Gestionar el proceso de descuento de clientes al interior de la compañía ante una negociación
• Responsable de procedimientos frente a auditorías, además velar por el oportuno registro de la información y la actualización de la misma, ya sea en CRM u otra fuente de registro. ( alto nivel de entendimiento de políticas de Compliance y seguridad de datos)
• Realizar levantamiento de información de mercado, en respuesta a solicitudes específicas
• Efectuar y aprobar las capacitaciones y entrenamientos definidas por RRHH y el equipo de líderes para fortalecer su conocimiento en los productos y desarrollar sus habilidades comerciales.

Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.

Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.

Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.

Calificaciones

• Estudios superiores Ingeniero Comercial, Ingeniero Industrial o carrera a fin como Ingeniería en Ejecución en Administración de Empresas, Ingeniero en Ejecución en informática.  
• Se requiere experiencia en venta consultiva de 5 años.

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.