IT-Support mit Homeoffice in Voll- oder Teilzeit im IT-Service-Team (m/w/d)
- Information Technology & Systems
- Permanent
- Hybrid
- Full Time
- Heilbronn
Was du bei uns machst:
- Für unsere Kunden bist du die erste Anlaufstelle: Nimmst Supportanfragen an, berätst zu Produkten- und Anwendungen und bearbeitest Reklamationen
- Tickets stufst du ein, priorisierst diese und löst sie größtenteils eigenständig
- Dabei arbeitest du eng mit den anderen Bereichen zusammen
- Unser Monitoring behältst du im Auge und ermöglichst so ein schnelles Eingreifen bei Statusänderungen
- Zudem überwachst du unser Frühwarnsystem zur Erkennung von Systemstörungen
Experian ermöglicht Einzelpersonen einen besseren Zugang zu Finanzdienstleistungen. Wir helfen Unternehmen dabei, intelligentere Entscheidungen zu treffen, verantwortungsbewusster Kredite zu vergeben und sich und ihre Kunden vor Identitätsbetrug und Kriminalität zu schützen. Wir investieren in unsere talentierten Mitarbeiter und neue, fortschrittliche Technologien, um die Kraft der Daten zu nutzen und Innovationen voranzutreiben. Wir beschäftigen 22.500 Mitarbeiter in 32 Ländern und sind ein FTSE 100-Unternehmen, das an der Londoner Börse (EXPN) notiert ist.
Die 3C Deutschland GmbH ist unsere 100%ige Tochtergesellschaft und beschäftigt sich hauptsächlich mit der Prüfung und Digitalisierung von Schadensfällen im Auftrag von Versicherungen. Unser Support-Team besteht aus 5 sympathischen Kolleginnen und Kollegen. Größtenteils koordinieren wir uns aus dem Homeoffice, hierbei arbeiten wir eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig. Einmal monatlich treffen wir uns zu einer gemeinsamen Bürowoche, in der wir den persönlichen Austausch genießen und auch immer ein Teamevent stattfindet.
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 80% Homeofficeanteil, Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen
- Arbeite wo andere Urlaub machen: 30 Tage Workation pro Jahr möglich
- Arbeite mit modernsten Tools auf einem Windows 11 Notebook mit 2 Monitoren
- Entfalte dich durch die individuelle Förderung deiner persönlichen Entwicklung, auch dein Gehalt ist bei uns jährlich ein Thema
- Ansprechende Bürogebäude in Heilbronn und Erfurt mit Kicker, Tischtennisplatte und Dartscheibe
- Teilhabe am Unternehmens-Erfolg durch Aktienpakete
- Plus: 30 Tage Urlaub, Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, Jobrad, Getränke- und Kaffeeflat in den Büros, Corporate Benefits, Geburtstagsüberraschung, und vieles mehr
Unsere Einzigartigkeit ist, dass wir Ihre feiern. Die Kultur und die Mitarbeiter von Experian sind wesentliche Unterscheidungsmerkmale. Wir nehmen die Agenda unserer Mitarbeiter sehr ernst und konzentrieren uns auf das Wesentliche; DEI, Work-Life-Balance, Entwicklung, Authentizität, Engagement, Zusammenarbeit, Wohlbefinden, Belohnung und Anerkennung, Freiwilligenarbeit ... die Liste geht weiter. Der „People First“-Ansatz von Experian ist preisgekrönt; Great Place To Work™ in 24 Ländern, FORTUNE Best Companies to work und Glassdoor Best Places to Work (weltweit 4,4 Sterne), um nur einige zu nennen. Schauen Sie sich Experian Life in den sozialen Netzwerken oder auf unserer Karriereseite an, um zu verstehen, warum. Experian ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit und positive Maßnahmen einsetzt. Innovation ist ein entscheidender Teil der DNA und Praktiken von Experian, und unsere vielfältige Belegschaft treibt unseren Erfolg voran. Bei Experian kann jeder erfolgreich sein und sein ganzes Selbst bei der Arbeit einbringen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Sexualität, körperlichen Fähigkeiten oder Alter. Wenn Sie eine Behinderung oder einen besonderen Bedarf haben, der eine Unterbringung erfordert, teilen Sie uns dies bitte frühestmöglich mit.
Möchtest du noch mehr erfahren? Dann klingele doch einfach bei Jonathan (Teamleiter) unter der Rufnummer +49 7131 79786 6710 durch oder melde dich per Mail via jonathan.schlegel@experian.com.
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Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Be Part of Something Meaningful at ExperianWe're looking for a Onboarding & Client Relationship Specialist to join our Background Checking team, based in our Nottingham office, reporting into the Serv
Reference
46afe062-34fb-432e-9697-b6289ddf1549
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Job description Experian is looking for a skilled Machine Learning Engineer to join our team of machine learning engineers in the Personalization and AI Services division. The ideal candidate will hav
Reference
c28fbf6b-c563-4a80-aa42-75329fa6ed9e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Senior Product Manager establishes a deep product expertise from market perspective, solving industry and client challenges. You will specialise in our products for model lifecycle management, fro
Reference
fc5fb4bd-e79a-44c1-b4d1-c177aa9fe159
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We're looking for an Associate Strategic Pricing Consultant to report into our Global Strategic Pricing team. This is a commercial role working globally to drive Experian's pricing performance and mat
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for an experienced Commercial Business Analyst with commercial acumen to join Global Strategic Pricing team and become a Pricing Consultant. This is important role in which you will par
Reference
93f32f6e-4ebb-4741-93ae-d2648799cf80
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Erfurt, Germany
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Erfurt
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Was du bei uns machst:Für unsere Kunden bist du die erste Anlaufstelle: Nimmst Supportanfragen an, berätst zu Produkten- und Anwendungen und bearbeitest ReklamationenTickets stufst du ein, priorisiers
Reference
d5de1e3c-2283-4ca8-a230-4bab4d148796
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Wiesbaden, Germany
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Wiesbaden
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für das erfolgreiche Onboarding auf unsere Standardlösungen und die Koordination von fachlichen Fragen unserer Kunden an die entsprechenden
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für das erfolgreiche Onboarding auf unsere Standardlösungen und die Koordination von fachlichen Fragen unserer Kunden an die entsprechenden
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Cyber Defense Senior Analyst, you will join the frontline of the Cyber Fusion Center, performing in-depth analysis, triage, and response to security threats by following documented policies, proc
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
This position is for a experienced AWS Engineer to join our team for a critical initiative aimed at enhancing and security of our Customer Identity and Access Management application. This role will fo
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
North Sydney, Australia
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Sydney
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We’re looking for a strategic and customer-focused Product Marketing Manager to drive go-to-market success, product adoption, and market differentiation. You’ll be the bridge between product, marketin
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Southbank, Australia
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Southbank
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We’re looking for a strategic and customer-focused Product Marketing Manager to drive go-to-market success, product adoption, and market differentiation. You’ll be the bridge between product, marketin
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
UNITED STATES
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$71,640 - $124,176
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Experian Health is looking for a Technical Writer to join our dynamic Product team .You will report to Experian Health and play a critical part in shaping how we communicate complex, data-driven healt
Reference
a7f18b29-8895-4fc8-afdf-69f7c280fcf1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Propósito del cargo:Desarrollar la estrategia de Inbound Marketing con la finalidad de posicionarnos en los territorios de marca e impactar en objetivos del negocio: leads cualificados y revenue.Lleva
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Hybrid
Salary Range
$100,649 - $174,459
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Experian Partner Solutions (EPS) is looking for a Senior Software Engineer - AWS and JAVA with Java and AWS technologies background to work with our new platform. Reporting to the Senior Software Eng
Reference
29eca70d-78e5-44b5-bd8b-f1d9f8374665
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Costa Mesa, United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
Costa Mesa
Role Type
Home
Salary Range
$40,556 - $70,461
Schedule
Full Time
Department
Verification
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Join Our Team as a Provisioning Coordinator!Are you a professional with experience in Unemployment Insurance POAs and experience supporting client onboarding, data operations, and relationship managem
Reference
31f7f531-37fc-4c4f-ae78-28a6793144cc
Expiry Date
01/01/0001