ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATA
- Customer Service
- Permanent
- Hub
- Full Time
- Panamá Pacífico
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Monitoreo y análisis de datos: Detectar movimientos inusuales o variaciones sospechosas en la base de datos, realizar seguimiento con agentes económicos y proponer mecanismos para automatizar los seguimientos y fortalecer la confiabilidad del sistema. Implementar mecanismos para automatizar los monitoreos de manera eficiente.
Gestión Operativa: realizar pruebas de certificación operativas para apoyar la puesta en producción de nuevos servicios. Investigar y gestionar ajustes para garantizar la disponibilidad de las mejoras o desarrollos de nuevos servicios.
Ejecutar y supervisar procesos batch, asegurando su correcta entrega; brindar soporte técnico a clientes mediante sesiones virtuales para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
Brindar atención oportuna a las solicitudes especializadas del área comercial, manteniendo la confiabilidad y asegurando el manejo cuidadoso de los datos y los lineamientos establecidos en la Ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones.
Gestión de incidencias: Monitorear y reportar incidencias en sistemas operativos de datos, apoyar a los equipos técnicos en pruebas hasta lograr su pronta resolución.
Mejora continua y automatización: Proponer, diseñar e implementar herramientas y soluciones automatizadas que optimicen los procesos internos y faciliten la visualización proactiva de monitoreos, mejorando la comprensión de la información y apoyando la toma de decisiones.
Control de calidad y reportes: Analizar la base de datos para identificar oportunidades de mejora; generar reportes sobre comportamiento y calidad de datos.
Gestión de indicadores y planes correctivos: Administrar indicadores mensuales del área, realizar seguimiento y ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario. Presentar indicadores alineados con Gobierno de Datos.
Atención al cliente y cumplimiento normativo: Atender solicitudes validación de datos, investigaciones y comportamientos dentro del base de datos siempre orientados al cumplimiento de la Ley 24 y lineamientos internos.
Apoyo estratégico: Colaborar en tareas adicionales relacionadas con la operación y objetivos del área, demostrando flexibilidad y proactividad.
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
Educación: Ingeniería o carreras a fin
EXPERIENCIA:
- 2 años o más realizando análisis a partir de datos y promoviendo iniciativas para la gestión y entendimiento de la data.
- Experiencia en seguimiento y monitoreo de información.
- Preferible experiencia en el sector Bancario
- Experiencia en la atención de clientes internos y externos
Conocimientos técnicos requeridos:
- Manejo de Querys en SQL Server
- Conocimiento de levantamento de requerimentos.
- Power BI
- Capacidad de análisis, suspicaz y detallista
- Comunicación cordial y asertiva
- Innovador con pensamiento crítico
- Orientado al cumplimiento de Procesos
- Orientado a la atención de clientes internos y externos.
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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Explora la reconocida cultura de Experian, donde “las personas son lo primero”
Ser parte de Experian es emocionante. Cada día trae nuevos desafíos, oportunidades y formas de hacer lo que mejor sabemos: aprovechar nuestras tecnologías innovadoras y datos para trabajar de maneras nuevas y sorprendentes. Todo reunido en un solo pensamiento: Descubre lo inesperado.
Saber másRecommended Jobs
Salary
Location
Granada, Spain
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Granada
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for an Account Manager specialist in Business Information, Credit Risk Managemnent, Consumer Information for risk and fraud purpose.What you’ll need to bring to the role & ExperianDegre
Reference
9c9fa0cf-628a-4690-85dc-190a172701d8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Senior Sales Manager (m/f/d), you will drive business growth by selling Experian’s data and solutions to large financial institutions, such as Neo/Digitalbanks, Fintechs, Payment Provider & Compa
Reference
093197cb-bef3-40df-9bf4-1855cd660510
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Executive
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See below
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Executive Salary Range
$225,000 - $325,000
Description
The Vice President of Revenue Operations owns the end-to-end commercial operations and systems infrastructure that underpins revenue execution for our Employer Services business unit. Reporting to the
Reference
5740d181-8e94-4cd8-8378-188747401f1b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: Zona Oeste/SPVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianEstamos em busca de pessoas que respiram vendas externas (PAP), negociação, vivem o comércio
Reference
825e9976-43d1-43cc-8fb0-4a565d56036e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Human Resources
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Descripción general del área:El equipo de People Operations en SPLATAM es responsable de la ejecución eficiente de los procesos transaccionales y administrativos del ciclo de vida del colaborador, gar
Reference
96da007c-f5c7-4d1c-ad67-a924fd2f9478
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Project Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
At Experian, we are committed to powering opportunities through data, innovation, and continuous improvement. We are looking for a Program Manager to help build the next generation of our Operational
Reference
f6f7b936-e6d9-47d8-b9f9-a99f75a5b090
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Diese Rolle unterstützt den deutschen Lieferantenmanagement‑Prozess in den Bereichen Onboarding, Integration und laufender Betrieb. Sie spielt eine zentrale Rolle bei der Pflege des best data assets i
Reference
88c6bc6f-b86a-43b1-993e-5eade9a213cc
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Sobre a área:O time de Inteligência Comercial tem como missão transformar dados em direcionamento para vendas. Atuamos para gerar insights estratégicos e acionáveis, identificar oportunidades e alavan
Reference
3b244a11-7024-4748-a902-66122f84d042
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Na Serasa Experian, acreditamos no poder dos dados e da tecnologia para transformar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios. O time de CRM Lifecycle é responsável pela gestão de toda a e
Reference
e2f9f2a6-934e-4de0-985f-2dc897b1b1e0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: Belo Horizonte/MGVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianVocê já domina a rotina comercial e quer dar o próximo passo, construindo sua história em
Reference
df06739b-ba8f-4a4e-9c69-b8fc902c0eee
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Administration & Office Support
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Descrição do trabalho Sobre a vagaO(a) Analista de Processos II atuará no desenvolvimento de atividades de média complexidade, com alta flexibilidade de atuação e visão transversal do negócio. Terá im
Reference
5b1fff4c-eef0-4b15-8a12-883ce93bb22f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Part Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We're on the lookout for Customer Experience specialist to join our vibrant and friendly team at our Nottingham-based Customer Experience Centre. You will be part of a great team where your voice trul
Reference
a51125e1-33a5-4831-a4df-f1e0a7f2080a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Part Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Working Student (m/f/d) in Finance, you will support our Finance Business Partners in their day-to-day activities, with a particular focus on reporting and forecasting processes, data quality ini
Reference
bbeab541-3536-4026-92cb-a94bb886e168
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mumbai, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Mumbai
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Job description We are looking for a Data Modeler to help us unlock our vast amounts of data with modelling and advanced analytics, allowing us to make smarter decisions and deliver even better produc
Reference
c7d4efca-360c-482e-83e7-3267dca4a6d6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for an experienced Cloud Engineer to support and evolve a secure, scalable cloud environment powering mission-critical financial services applications across Australia and New Zealand.
Reference
9be21ac1-450f-43aa-a05a-bb72d564f376
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia, Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Our Experian Software Solution's Analytics Services Team supports advanced analytic and generative AI products for decisioning, analytics, fraud, and identity globally.As a Machine Learning Engineer,
Reference
6d8d2823-955f-41c5-8960-2ddfe29e80c6
Expiry Date
01/01/0001