ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATA
- Customer Service
- Permanent
- Hub
- Full Time
- Panamá Pacífico
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Monitoreo y análisis de datos: Detectar movimientos inusuales o variaciones sospechosas en la base de datos, realizar seguimiento con agentes económicos y proponer mecanismos para automatizar los seguimientos y fortalecer la confiabilidad del sistema. Implementar mecanismos para automatizar los monitoreos de manera eficiente.
Gestión Operativa: realizar pruebas de certificación operativas para apoyar la puesta en producción de nuevos servicios. Investigar y gestionar ajustes para garantizar la disponibilidad de las mejoras o desarrollos de nuevos servicios.
Ejecutar y supervisar procesos batch, asegurando su correcta entrega; brindar soporte técnico a clientes mediante sesiones virtuales para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
Brindar atención oportuna a las solicitudes especializadas del área comercial, manteniendo la confiabilidad y asegurando el manejo cuidadoso de los datos y los lineamientos establecidos en la Ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones.
Gestión de incidencias: Monitorear y reportar incidencias en sistemas operativos de datos, apoyar a los equipos técnicos en pruebas hasta lograr su pronta resolución.
Mejora continua y automatización: Proponer, diseñar e implementar herramientas y soluciones automatizadas que optimicen los procesos internos y faciliten la visualización proactiva de monitoreos, mejorando la comprensión de la información y apoyando la toma de decisiones.
Control de calidad y reportes: Analizar la base de datos para identificar oportunidades de mejora; generar reportes sobre comportamiento y calidad de datos.
Gestión de indicadores y planes correctivos: Administrar indicadores mensuales del área, realizar seguimiento y ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario. Presentar indicadores alineados con Gobierno de Datos.
Atención al cliente y cumplimiento normativo: Atender solicitudes validación de datos, investigaciones y comportamientos dentro del base de datos siempre orientados al cumplimiento de la Ley 24 y lineamientos internos.
Apoyo estratégico: Colaborar en tareas adicionales relacionadas con la operación y objetivos del área, demostrando flexibilidad y proactividad.
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
Educación: Ingeniería o carreras a fin
EXPERIENCIA:
- 2 años o más realizando análisis a partir de datos y promoviendo iniciativas para la gestión y entendimiento de la data.
- Experiencia en seguimiento y monitoreo de información.
- Preferible experiencia en el sector Bancario
- Experiencia en la atención de clientes internos y externos
Conocimientos técnicos requeridos:
- Manejo de Querys en SQL Server
- Conocimiento de levantamento de requerimentos.
- Power BI
- Capacidad de análisis, suspicaz y detallista
- Comunicación cordial y asertiva
- Innovador con pensamiento crítico
- Orientado al cumplimiento de Procesos
- Orientado a la atención de clientes internos y externos.
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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Explora la reconocida cultura de Experian, donde “las personas son lo primero”
Ser parte de Experian es emocionante. Cada día trae nuevos desafíos, oportunidades y formas de hacer lo que mejor sabemos: aprovechar nuestras tecnologías innovadoras y datos para trabajar de maneras nuevas y sorprendentes. Todo reunido en un solo pensamiento: Descubre lo inesperado.
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Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: RSVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianEstamos em busca de pessoas que respiram vendas externas (PAP), negociação, vivem o comércio local e sab
Reference
85be78fb-c5f2-4c0f-b961-60dda4199b07
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
O Sales Coach é responsável por elevar o desempenho do time comercial através da capacitação contínua, desenvolvimento de soft e hard skills de vendas e acompanhamento estruturado de performance. Atua
Reference
891fdbb6-a9a0-4640-9eda-39bcd216900e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Texas, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Texas
Role Type
Hybrid
Salary Range
$63,964 - $110,872
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
You'll connect our customers, contact center, and internal teams, making sure the entire experience runs smoothly and customer feedback leads to meaningful action. You'll keep teams aligned through re
Reference
3bed51ad-a990-44b0-83ec-2a3571f7027e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Why this role is important to usExperian's Software Solutions Partnerships team plays a critical role in evolving our global partner ecosystem. As we expand internationally, we need a specialist who c
Reference
701e58ea-6211-4d79-b1eb-ef02dfa17fc8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$176,036 - $316,865
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Experian is transforming the housing ecosystem through data transparency, innovation, and equitable access. You will:Strengthen Experian's position as a trusted leader in the modernization of housing
Reference
280dc4e7-8bda-46ee-b9ac-fd4314117c48
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Pay Range
$55,000 - $95,000
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
What you'll doYou will manage daily partner relationships and ensuring successful execution, adoption, and ongoing engagement across Experian's indirect client portfolio. In close partnership with Acc
Reference
fd3aad2f-28fe-4b0c-9549-56cbba22bedb
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Pay Range
$90,000 - $150,000
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
What we're looking forCreating a vision, strategy and territory plan to achieve revenue goals and ensure success.Communication is the key to our success. You grasp concepts quickly and know how to mak
Reference
e40686dc-2712-4ed1-abc5-2a930c75067a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Un Analytics Data Modeler interpreta los datos y los convierte en información para ofrecer formas de mejorar un negocio en función de las decisiones comerciales. Los analistas de factory recopilan inf
Reference
c1c0703b-6014-4b76-a522-a373eedc3af5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Lysaker, Norway
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Lysaker
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Vi søker en motivert kollega til vårt kundeservice team i Norge!I Experian er vi opptatt av at våre kunder skal få rask og god service når de kontakter oss. Nå ser vi etter en ny kollega til vårt kund
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Internship
Employment
Intern
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Human Resources
Pay Range
$20.00/hr - $35.00/hr
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
As the Community Partnerships Intern reporting to the Senior Director of Inclusion & Belonging External Partnerships, you will help evaluate and strengthen the B.A.L.L. For Life™ program by developing
Reference
a322031f-1a5b-48ec-9c2d-ee129b6598b4
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Descripción del RolEl Líder de Soluciones Digitales es responsable de análisis y diseño detallados, la construcción y entrega para pruebas de calidad de los componentes de software para escala cumplie
Reference
55fe190c-4c1b-4af7-9777-a5ccc84e6e1f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian's Offensive Security team charges itself with improving the organisation's security posture through clarifying risk and verifying the efficacy of our technical, people, physical and process c
Reference
55f107ee-d453-441d-80ae-8196aec7d0de
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia, Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Data Analyst delivers high quality analytical insights, data-driven decision support, and attribute development for Experian clients. You will represent Experian's advanced analytics capabilities
Reference
52dd4cec-ee65-4791-bbd6-f187757ccd6a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mumbai, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Mumbai
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Sales Specialist will be responsible fordriving product sales across Decisioning Software, Identity Verification & Fraud Solutions across all clients in the region. He/she will drive Presales thro
Reference
aeeaa775-f4b0-4cbb-bcac-d352399aa148
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Kuala Lumpur, Malaysia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Kuala Lumpur
Role Type
Hub
Schedule
Full Time
Department
Administration & Office Support
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Intern will support Experian’s initiative to complete approximately 3,000+ contract stamping submissions via the LHDN STAMPS portal. This position provides hands-on experience in document processi
Reference
caa968cf-b094-4ef8-b88f-8ac5bdade68d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
København, Denmark
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Contract
Location
Copenhagen
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a UX Designer on the Business Insights project, you will work closely with the Product Owner, developers, data specialists, and stakeholders across Northern Europe. You will step into an establishe
Reference
fa3fe852-f82e-4814-80f7-d5ce378cbc39
Expiry Date
01/01/0001