ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATA
- Customer Service
- Permanent
- Hub
- Full Time
- Panamá Pacífico
Monitoreo y análisis de datos: Detectar movimientos inusuales o variaciones sospechosas en la base de datos, realizar seguimiento con agentes económicos y proponer mecanismos para automatizar los seguimientos y fortalecer la confiabilidad del sistema. Implementar mecanismos para automatizar los monitoreos de manera eficiente.
Gestión Operativa: realizar pruebas de certificación operativas para apoyar la puesta en producción de nuevos servicios. Investigar y gestionar ajustes para garantizar la disponibilidad de las mejoras o desarrollos de nuevos servicios.
Ejecutar y supervisar procesos batch, asegurando su correcta entrega; brindar soporte técnico a clientes mediante sesiones virtuales para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
Brindar atención oportuna a las solicitudes especializadas del área comercial, manteniendo la confiabilidad y asegurando el manejo cuidadoso de los datos y los lineamientos establecidos en la Ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones.
Gestión de incidencias: Monitorear y reportar incidencias en sistemas operativos de datos, apoyar a los equipos técnicos en pruebas hasta lograr su pronta resolución.
Mejora continua y automatización: Proponer, diseñar e implementar herramientas y soluciones automatizadas que optimicen los procesos internos y faciliten la visualización proactiva de monitoreos, mejorando la comprensión de la información y apoyando la toma de decisiones.
Control de calidad y reportes: Analizar la base de datos para identificar oportunidades de mejora; generar reportes sobre comportamiento y calidad de datos.
Gestión de indicadores y planes correctivos: Administrar indicadores mensuales del área, realizar seguimiento y ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario. Presentar indicadores alineados con Gobierno de Datos.
Atención al cliente y cumplimiento normativo: Atender solicitudes validación de datos, investigaciones y comportamientos dentro del base de datos siempre orientados al cumplimiento de la Ley 24 y lineamientos internos.
Apoyo estratégico: Colaborar en tareas adicionales relacionadas con la operación y objetivos del área, demostrando flexibilidad y proactividad.
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
Educación: Ingeniería o carreras a fin
EXPERIENCIA:
- 2 años o más realizando análisis a partir de datos y promoviendo iniciativas para la gestión y entendimiento de la data.
- Experiencia en seguimiento y monitoreo de información.
- Preferible experiencia en el sector Bancario
- Experiencia en la atención de clientes internos y externos
Conocimientos técnicos requeridos:
- Manejo de Querys en SQL Server
- Conocimiento de levantamento de requerimentos.
- Power BI
- Capacidad de análisis, suspicaz y detallista
- Comunicación cordial y asertiva
- Innovador con pensamiento crítico
- Orientado al cumplimiento de Procesos
- Orientado a la atención de clientes internos y externos.
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
Find out what its like to work for Experian by clicking here
Explora la reconocida cultura de Experian, donde “las personas son lo primero”
Ser parte de Experian es emocionante. Cada día trae nuevos desafíos, oportunidades y formas de hacer lo que mejor sabemos: aprovechar nuestras tecnologías innovadoras y datos para trabajar de maneras nuevas y sorprendentes. Todo reunido en un solo pensamiento: Descubre lo inesperado.
Saber másRecommended Jobs
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Estamos em busca de um(a) Especialista de Produtos para integrar o time de Plataformas de Identidade e Prevenção à Fraude, atuando com as soluções globais da Serasa Experian. Essa pessoa será responsá
Reference
b28721b2-517f-4e97-88ad-fc2d12bc0f71
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$115,747 - $208,344
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Reporting to the Product Leadership team, the Product Owner will be an integral part of supporting Experian Health's revenue cycle payment products.You'll have opportunity to:Use SQL to explore data,
Reference
cc37d412-c922-4548-83bb-0bb57ffd66f2
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Roam
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Prospecção de Clientes: Identificar e abordar potenciais clientes formando uma carteira sólida.Manutenção de Carteira: Manter uma carteira de clientes ativa, oferecendo um atendimento de excelência e
Reference
677560bd-c2e5-4676-807d-1fa40c6cdbac
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States , United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Hybrid
Salary Range
$133,109 - $239,596
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Are you a hands-on analytics expert who is equally experienced at building and explaining? We are looking for a Lead Analytics Consultant who is passionate about both coding technical work and high-i
Reference
cb3a4229-d38b-4c11-a5b7-6464f1aab2c3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for a Lead Engineer to join our established agile team, that supports innovation, learning and collaboration.Reporting into our Engineering Director, you will ensure that the team follo
Reference
e34d8a95-bcd7-43ce-af0a-9c0a6ac4a46c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Escopo da ÁreaO time de Marketing Direto é responsável por desenhar, executar, medir e otimizar jornadas de comunicação direta com públicos selecionados. Atuamos com régua de relacionamento, campanhas
Reference
94ebb298-ccf4-45b9-a759-15a6b5e04b1c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Legal Counsel is responsible for providing legal advice and support to Experian in all legal matters. In this role, you will work closely with various departments and external advisors to ensure t
Reference
aab101d8-3361-4934-80f7-9186baa1b4a3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As part of a team of experienced colleagues, this role will be responsible for the product management of our credit bureau data products. The Junior Product Manager will be fully responsible for assig
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Data Scientist plays a pivotal role in the development and application of advanced analytics and machine learning models to support the development, monitoring, and maintenance of our data product
Reference
4517f519-c973-477b-8a59-7df14178e738
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Entry Level
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Software Engineer Apprentice, you’ll learn how to design, code and test programmes using the latest tech. Reporting into one of our engineering teams, you’ll work on exciting projects to gain pra
Reference
762ee7c1-f535-4421-a341-1524b1ffd869
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Düsseldorf, Germany
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Dusseldorf
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Wir suchen einen Senior Analytical Consultant (m/w/d) mit Erfahrung in der Versicherungsbranche für unser Customer Analytics-Team, das datengestützte Lösungen für unsere Kunden erstellt. Diese Positio
Reference
1911f46a-68c0-40d0-9b8e-61084bda223a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We're looking for a Brand and Campaigns Marketing Manager who will lead the development and execution of brand and campaign strategies that drive awareness, engagement, and growth. Reporting into the
Reference
811a17a2-b9fe-4a4e-8f33-5d331ab8890a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Are you ready to shape the future of IT governance and financial integrity on a global scale? At Experian, we're looking for an ICFR IT Controls Lead to join our team and help safeguard financial repo
Reference
04229703-a1c1-42c2-9eba-506cc39f57b1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Entry Level
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Facilities
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Are you the person who always asks, “Is that safe?” or “Could this be better?” If so, this is your chance to turn that curiosity into a career!We have an exciting opportunity to join Experian as a Hea
Reference
7d51a10d-76b8-40bf-9262-639e65c6490d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Project Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As part of our Technology Transformation it is critical we deliver the right solutions at scale. Reporting into our Programme Director the role will be key to delivering critical workstreams across ou
Reference
6b1713bd-3849-49b9-9800-d65f005fdc2e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$133,109 - $239,596
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
As a Lead Product Designer for new commercial product development teams you will help with design strategy for net-new products and growth plans. This is a strategic, hands-on leadership position wher
Reference
abd09609-3102-4d3f-a3f1-0668fcbebcbb
Expiry Date
01/01/0001