ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATA
- Customer Service
- Permanent
- Hub
- Full Time
- Panamá Pacífico
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Panamá Pacífico, Panama
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Monitoreo y análisis de datos: Detectar movimientos inusuales o variaciones sospechosas en la base de datos, realizar seguimiento con agentes económicos y proponer mecanismos para automatizar los seguimientos y fortalecer la confiabilidad del sistema. Implementar mecanismos para automatizar los monitoreos de manera eficiente.
Gestión Operativa: realizar pruebas de certificación operativas para apoyar la puesta en producción de nuevos servicios. Investigar y gestionar ajustes para garantizar la disponibilidad de las mejoras o desarrollos de nuevos servicios.
Ejecutar y supervisar procesos batch, asegurando su correcta entrega; brindar soporte técnico a clientes mediante sesiones virtuales para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
Brindar atención oportuna a las solicitudes especializadas del área comercial, manteniendo la confiabilidad y asegurando el manejo cuidadoso de los datos y los lineamientos establecidos en la Ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones.
Gestión de incidencias: Monitorear y reportar incidencias en sistemas operativos de datos, apoyar a los equipos técnicos en pruebas hasta lograr su pronta resolución.
Mejora continua y automatización: Proponer, diseñar e implementar herramientas y soluciones automatizadas que optimicen los procesos internos y faciliten la visualización proactiva de monitoreos, mejorando la comprensión de la información y apoyando la toma de decisiones.
Control de calidad y reportes: Analizar la base de datos para identificar oportunidades de mejora; generar reportes sobre comportamiento y calidad de datos.
Gestión de indicadores y planes correctivos: Administrar indicadores mensuales del área, realizar seguimiento y ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario. Presentar indicadores alineados con Gobierno de Datos.
Atención al cliente y cumplimiento normativo: Atender solicitudes validación de datos, investigaciones y comportamientos dentro del base de datos siempre orientados al cumplimiento de la Ley 24 y lineamientos internos.
Apoyo estratégico: Colaborar en tareas adicionales relacionadas con la operación y objetivos del área, demostrando flexibilidad y proactividad.
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
Educación: Ingeniería o carreras a fin
EXPERIENCIA:
- 2 años o más realizando análisis a partir de datos y promoviendo iniciativas para la gestión y entendimiento de la data.
- Experiencia en seguimiento y monitoreo de información.
- Preferible experiencia en el sector Bancario
- Experiencia en la atención de clientes internos y externos
Conocimientos técnicos requeridos:
- Manejo de Querys en SQL Server
- Conocimiento de levantamento de requerimentos.
- Power BI
- Capacidad de análisis, suspicaz y detallista
- Comunicación cordial y asertiva
- Innovador con pensamiento crítico
- Orientado al cumplimiento de Procesos
- Orientado a la atención de clientes internos y externos.
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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Ser parte de Experian es emocionante. Cada día trae nuevos desafíos, oportunidades y formas de hacer lo que mejor sabemos: aprovechar nuestras tecnologías innovadoras y datos para trabajar de maneras nuevas y sorprendentes. Todo reunido en un solo pensamiento: Descubre lo inesperado.
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Salary
Location
Costa Mesa, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Costa Mesa
Role Type
Hybrid
Salary Range
$82,644 - $143,249
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
The Lifecycle Program Manager will lead strategy and execution for email, push, and SMS communications that increase customer engagement in the home and mortgage space. This role will manage lifecycle
Reference
b928c6ef-a68f-44e3-b30a-68a53224dcac
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Roam
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Job description Gestão de Parcerias estratégicas da Serasa, atuando com produtos de concessão e recuperação de crédito, principalmente.Negociação com grandes parceiros, bem como a elaboração de planos
Reference
8653591e-b32c-4596-85ea-e35a41044154
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Information Security
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Senior Security Automation Engineer designs and delivers automation solutions that improve security, reduce manual work, and increase team productivity. This role partners with developers, enginee
Reference
c11ed1d4-18bd-48e8-b95b-78b165a42f3f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Carlos, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Carlo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Monitorar os componentes da infraestrutura e das aplicações de forma pró-ativa para evitar impactos no negócio.Monitorar, analisar, ajustar e retomar os fluxos de processamento das rotinas dos process
Reference
3ecd74d2-8c65-4290-a294-432c238df904
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hub
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Responsável por atuar em atividades diárias operacionais, direcionadas pelo analista responsável da equipe;Receber, organizar e acompanhar demandas da área;Estruturar processos funcionais e acompanhar
Reference
a8ec7ca3-070f-40e6-95a7-49b700373f48
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Medellín, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Medellin
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
El área de desarrollo de negocio es la encargada de acompañar la venta de productos especializados de Experian Datacrédito, donde el conocimiento del cliente toma un rol fundamental para la profundiza
Reference
215f7840-68be-452a-8089-d2e156634489
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
El área de consultoría de negocio es la encargada de guiar al cliente hacia la mejora continua de sus procesos en cada una de las etapas del ciclo de crédito (planeación, originación, mantenimiento, c
Reference
040524b6-2779-4e33-82a4-d971a8101106
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sacramento, United States
Experience Level
Director
Employment
Permanent
Location
Sacramento
Role Type
Hybrid
Salary Range
$157,667 - $283,801
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
The Experian North America Government Affairs team is based in Washington, D.C. and leads state and federal legislative, regulatory, and political engagement on behalf of the company’s diverse busines
Reference
32b0abff-7faa-4477-b246-39493923bd70
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Washington, United States
Experience Level
Director
Employment
Permanent
Location
Washington
Role Type
Hybrid
Salary Range
$157,667 - $283,801
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Experian North America Government Affairs team is based in Washington, D.C. and leads state and federal legislative, regulatory, and political engagement on behalf of the company’s diverse busines
Reference
ea1f8f28-d173-47ef-97d6-bd210f248670
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian Consumer Services - Analytics division are looking for an experienced and commercially minded Senior Analyst to join our analytics team for a 12 month fixed-term contract.This role is ideal f
Reference
76b76571-e9c7-4407-af24-ff88d3da54d0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Atuar como DBA/DBRE, sendo responsável por garantir a confiabilidade, disponibilidade, performance, escalabilidade e eficiência financeira dos ambientes de banco de dados, atuando como referência técn
Reference
fe9a2b22-ab94-430a-9a08-f6894495ea75
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Leadership & StrategyDefine and implement SRE best practices across the organization.Proven expertise in production support, engineering, disaster recovery (DCR), automation, and cloud operationsMent
Reference
c382d40f-cd03-4fdc-97be-59d8ae0e38e5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Liderar o processo de planejamento estratégico comercial e de crescimento da empresa.Desenvolver modelos de previsão de vendas (forecast) e análises de performance comercial.Identificar oportunidades
Reference
ece3c4e0-da7c-4a85-8286-9ce6831b01ae
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Roam
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Transforme oportunidades em negócios e lidere o crescimento da nossa unidade de Marketing Services!Estamos em busca de um(a) Business Development com perfil hunter, paixão por novos negócios e capacid
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for an experienced Account Director to join our Financial Services team in GTM and manage key client accounts, driving client satisfaction, and ensuring the successful delivery of solut
Reference
e932cc60-1d68-48c2-a577-89d3a474adbf
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia, Bulgaria
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Junior Financial Analyst you will provide support to the assigned region across management and general accounting, financial analysis, reporting, forecasting and the conversion of data into manag
Reference
c071314d-5eef-40f2-9833-174f19418637
Expiry Date
01/01/0001