Engenheiro(a) de IA – Especialista ll
- Sao Paulo
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- Hybrid
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- Technology
Buscamos uma pessoa Especialista II em AI Engineering para acelerar a adoção de Inteligência Artificial na estrutura de Marketing Services, conectando profundidade técnica em GenAI com oportunidades concretas de produto, eficiência operacional e geração de valor para a BU.
Essa posição terá papel central na evolução de soluções baseadas em LLMs, RAG e agentes, apoiando a identificação de casos de uso, a definição de abordagens técnicas e a tradução de aprendizado experimental em recomendações acionáveis para Produto, Engenharia e Liderança.
Mais do que uma referência em experimentação, buscamos alguém com experiência prática em aplicar IA para acelerar estratégias de produtos digitais, melhorar jornadas e apoiar decisões de negócio com foco em impacto real.
Principais responsabilidades
- Conduzir experimentos comparativos com diferentes LLMs, agentes e arquiteturas de GenAI aplicados a casos reais de negócio;
- Projetar, otimizar e evoluir pipelines de RAG, incluindo estratégias de chunking, embeddings, retrieval e avaliação contínua;
- Estruturar frameworks de avaliação e benchmarking para aplicações GenAI, considerando qualidade, relevância, confiabilidade, custo, latência e aderência ao caso de uso;
- Medir performance, custo e ROI de soluções baseadas em IA, apoiando decisões de priorização e escala;
- Apoiar decisões sobre quando utilizar Prompt Engineering, RAG, Fine-Tuning ou arquiteturas multiagentes, avaliando trade-offs técnicos e de negócio;
- Atuar em parceria com times de Produto, Engenharia, Dados e Liderança para identificar onde IA pode acelerar estratégias de produtos digitais e ampliar valor para a BU;
- Traduzir resultados técnicos em recomendações claras para roadmap, arquitetura, governança e evolução de capacidades;
- Contribuir para boas práticas, padrões técnicos e uso responsável de GenAI dentro da estrutura;
- Apoiar a construção de uma visão aplicada de IA para Marketing Services, conectando tendências tecnológicas a necessidades reais de clientes, parceiros e produtos.
Requisitos obrigatórios
- 5+ anos de experiência em AI Engineering, Machine Learning, Data Science, MLOps ou áreas correlatas;
- Experiência prática com GenAI e LLMs em contexto real de negócio;
- Experiência no desenho, avaliação e evolução de soluções com RAG, embeddings, retrieval e/ou agentes;
- Vivência em iniciativas que conectaram IA a produto digital, eficiência operacional, automação ou aceleração de jornadas;
- Proficiência avançada em Python;
- Conhecimento sólido em SQL e manipulação de grandes volumes de dados;
- Base consistente em estatística, análise de dados e experimentação;
- Experiência com avaliação de modelos generativos, incluindo métricas tradicionais e abordagens LLM-based;
- Familiaridade com frameworks e ecossistemas de LLMs, como OpenAI SDK, LangChain, CrewAI ou equivalentes;
- Capacidade de documentar trade-offs e transformar conclusões técnicas em recomendações acionáveis.
Diferenciais
- Experiência em acelerar a adoção de IA dentro de uma Business Unit, conectando tecnologia a estratégia e execução;
- Vivência com produtos digitais, personalização, automação, Martech ou jornadas orientadas a crescimento;
- Experiência com Fine-Tuning, Transfer Learning, Hugging Face, PyTorch ou TensorFlow;
- Familiaridade com AWS Bedrock Agents / AWS Agent Core;
- Experiência com automação e orquestração de fluxos GenAI, usando n8n, Flowise, LangFlow ou equivalentes;
- Vivência com Prompt Optimization, incluindo DSPy ou abordagens similares;
- Capacidade de navegar bem entre exploração técnica e priorização executiva.
Competências esperadas
- Pensamento analítico e forte orientação a evidências;
- Capacidade de lidar com ambiguidade e transformar exploração em direcionamento prático;
- Comunicação clara para públicos técnicos e não técnicos;
- Autonomia, senso de dono e responsabilidade técnica;
- Forte colaboração com times multidisciplinares;
- Curiosidade contínua e leitura crítica para separar hype de valor real;.
- Capacidade de conectar profundidade técnica com impacto de negócio
Escopo esperado para Especialista II
- Influência relevante em decisões de arquitetura e estratégia de GenAI;
- Atuação como referência técnica para iniciativas aplicadas à BU;
- Papel ativo na aceleração da curva de adoção de IA em Marketing Services;
- Capacidade de conectar excelência técnica com direcionamento de produto e negócio.
O que deve diferenciar esse perfil
Buscamos alguém que una excelência técnica em GenAI com visão aplicada de negócio, e que consiga transformar capacidades de IA em iniciativas concretas para produtos, jornadas e prioridades estratégicas de Marketing Services.
Qualifications
- Experiência prática com GenAI e LLMs em contexto real de negócio;
- Vivência em aplicar IA para acelerar produtos digitais e jornadas;
- Experiência com RAG, embeddings, retrieval e avaliação de soluções;
- Capacidade de conectar decisões técnicas com impacto de negócio, custo e ROI;
- Proficiência em Python, SQL e análise de dados/experimentação;
- Capacidade de traduzir temas técnicos para stakeholders.
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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Saiba MaisRecommended Jobs
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: Zona Sul/SPVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianBuscamos uma pessoa sênior, estratégica e influente, com domínio em adquirência e forte capacid
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um(a) profissional responsável por liderar projetos estratégicos de Comunicação Interna, Cultura e Engajamento, atuando de ponta a ponta na definição da estratégia, execução e mens
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Carlos, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Carlo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Product Owner – Finance Systems & Projects Sobre a posiçãoBuscamos um(a) Product Owner para atuar como elo entre as áreas de Finanças e Tecnologia, garantindo a estabilidade, evolução e melhoria contí
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Carlos, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Carlo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Sobre a vagaBuscamos uma pessoa Product Designer Júnior para apoiar a construção de experiências digitais centradas no usuário, atuando de forma colaborativa em todo o ciclo de produto, desde o Discov
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Main responsibilities and deliverables:Ensure independently month/year end close activities and MMC (forecast) process through:financial data is accurate and following Experian's accounting policies a
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Internship
Employment
Intern
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Role Summary:We are searching for a committed, deadline-driven Accounting/Finance intern to join our Account Receivable team. You will be responsible for supporting various operational functions. This
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Kuala Lumpur, Malaysia
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Kuala Lumpur
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Compliance Assurance Officer plays an important role in delivering effective, risk-based compliance assurance across the EMAP region. This role is suited to someone who can lead assigned assurance
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
CICS Systems ProgrammerInstall/maintain IBM CICS/TS software and associated toolsExperience with CICS/TS version migration/upgradeResponsible for maintaining CICS definitions, including RDO, BAS, Fil
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Part Time
Department
Technology
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Capacity Planning EngineerExpert Mainframe Capacity Planning skillsProvide support for performance issuesRecommend monitoring improvementsMaintain and create SAS codeUnderstand SMF record processing,
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We have an exciting opportunity for an experienced Mainframe Systems Programmer to join our Experian IT Services function. Within the team, you will be responsible for the support of z/OS operating s
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
La Vicepresidencia de Marketing, Investigación de Mercados opera con GTM, transformando señales del mercado en decisiones estratégicas de crecimiento. Su objetivo es integrar insights sobre clientes,
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: Londrina/PRVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianVocê já domina a rotina comercial e quer dar o próximo passo, construindo sua história em um do
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: Londrina/PRVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianEstamos em busca de pessoas que respiram vendas externas (PAP), negociação, vivem o comércio lo
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: Maringá/PRVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianVocê já domina a rotina comercial e quer dar o próximo passo, construindo sua história em um dos
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
As a Senior Sales Engineer, you will work with Sales, Client Services, and Product Management during the acquisition phase of new customers as a member of the Product organization within AtData. You w
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Administration & Office Support
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Faça parte do time e transforme dados em resultados!Você é apaixonado(a) por dados, análises e melhoria contínua? Gosta de atuar em um ambiente dinâmico, conectando diferentes áreas e gerando impacto
Reference
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Expiry Date
01/01/0001