Ejecutivo Comercial SME “Hunter”

Descripción general del área: El Equipo de SME se encarga de liderar y potenciar la nueva unidad de negocios de la compañía. Buscando clientes del segmento que estén interesados en los productos ofrecidos, validarlos en el mercado, mejorarlos a través del input que se vaya obteniendo de ellos y con esta experiencia hacer crecer de manera eficiente y ágil la rentabilidad del negocio, aumentando gradualmente la cantidad de productos disponibles para el segmento SME en el portafolio de productos  

Propósito del cargo:

Es la persona encargada de realizar la gestión comercial  de la BU (Business Unit) del segmento SME, con el objetivo cumplir tres propósitos al ofrecer el producto a clientes: validarlo con ellos; comprendiendo como están hoy resolviendo las problemáticas del perfil de clientes, obteniendo  y levantando insights respecto a lo que se está ofreciendo, identificando mejoras y con ello incorporar dicha información, para el roadmap de mejoras del portafolio de productos y también la evaluación de nuevos servicios, con la finalidad de  aumentar nuestra participación en el mercado, incrementar las ventas y mejorar la rentabilidad del portafolio.

Además de garantizar el cumplimiento corresponde al Presupuesto de Revenue Recognition asignado.

Entregables: 

• Generar estrategias comerciales para lograr ventas de nuevos clientes de esta unidad de negocios.
• Generar reuniones con clientes que permitan validar los productos
• Entregar al equipo información levantada del cliente sobre sus necesidades y modelo de negocio que permita mejorar los productos y servicios desarrollados en la empresa.
• Mantener e incrementar los ingresos de los clientes de su cartera.

Responsabilidades del cargo:

·   Desarrollar relaciones de negocios con tomadores de decisiones más allá del departamento encargado.

·  Crear, proponer y generar una cartera de clientes y/o potenciales clientes.

·  Comprender el modelo de negocio de los clientes que visita con el objetivo de obtener toda la información necesaria para potenciar nuestros productos. Identificando además sus necesidades con agilidad.

·  Tener una visión panorámica del mercado que utiliza para elaborar planes de priorización basados en potencial por industria, historial de inversión en servicios y afinidad con el portafolio de soluciones.

·  Validar la efectividad del producto que se le está ofreciendo al cliente.

·  Entender la cadena de valor del cliente, sus principales diferenciadores en el mercado; así como los retos estratégicos incluyendo el comportamiento de sus competidores.

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¿Qué estamos buscando? 

• Educación: Universitaria completa (Comercial, Civil o carrera a fin).
• Experiencia: 3 años de experiencia en contacto y venta clientes. Experiencia necesaria como asesor comercial en empresas de tecnología, servicios intangibles, telco.
• Conocimientos técnicos requeridos: manejo de procesos con gestión de clientes y ventas de intangibles. Tecnología, RRSS.
• Idiomas: Inglés (deseable) Competencias: Orientación al resultado y desafíos, perserverancia, flexibilidad, orientación al cliente, comprensión del negocio del cliente, escucha activa, mirada de negocio estratégica, persuasión, pensamiento crítico.

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