Assistente de Relacionamento Comercial Pleno
- Sao Paulo
- Sales & Business Development
- Permanent
- Hub
- Full Time
Área: PME
Subárea: Gestão de Clientes
Quais serão suas principais entregas?
- Atendimento e suporte ao cliente com o objetivo de negociação, fidelização e retenção de contratos pós-pago;
- Os canais para atendimento são: voz, chat/mensagens instantâneas e e-mail;
- Identificar as necessidades do cliente e solucionar de maneira eficaz;
- Negociação com o cliente para fidelização e manutenção dos contratos e faturamento.
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
O que estamos buscando em você!
- Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial);
- Raciocínio lógico;
- Capacidade de negociação em atendimento e relacionamento com o cliente;
- Cortesia, empatia e escuta ativa;
- Proatividade, capacidade de entregar metas e resultados;
- Vivência no atendimento ao cliente no segmento de Retenção é um diferencial;
- Perfil comercial.
Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).
Venha fazer parte dessa transformação!
#LI-ONSITE
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
Find out what its like to work for Experian by clicking here
Vagas Tech
Prepare-se para explorar aqui na Serasa Experian uma jornada em tecnologia cheia de descoberta.
Saiba MaisRecommended Jobs
Salary
Location
New York, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
New York
Role Type
Home
Salary Range
$63,964 - $110,872
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian Marketing Services is looking for a Marketing Analytics Specialist with a foundation in B2B reporting, analytics, and performance measurement. You have experience turning marketing data into
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos buscando uma pessoa desenvolvedora backend com experiência em Go (Golang) para atuar em um dos nossos produtos mais críticos: a plataforma de identidade digital e prevenção à fraude. Essa pess
Reference
edfc7a69-932d-4895-8fd2-70ff8cd08ae0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos buscando uma pessoa desenvolvedora backend com experiência em Go (Golang) para atuar em um dos nossos produtos mais críticos: a plataforma de identidade digital e prevenção à fraude. Essa pess
Reference
296a30a3-3d20-4d3f-a552-7fff1e360324
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos buscando uma pessoa desenvolvedora backend com experiência em Go (Golang) para atuar em um dos nossos produtos mais críticos: a plataforma de identidade digital e prevenção à fraude. Essa pess
Reference
5e064ad7-1828-4495-96f4-a39df286011c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Interação com os executivos envolvidos na gestão do business de PME visando reportar o resultado e discutir a estratégia da operação;Analisar as projeções de vendas e comparar com os targets avaliando
Reference
000e42d5-22aa-45b8-a330-27bfd9b23b3e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for an enthusiastic DevOps Lead Engineer to work to work at the forefront of our cloud modernization within our Credit & Verification Services.You will be #LI-hybrid based in Hyderabad
Reference
08642fde-0664-4b66-bb94-c59faafd59a5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Entry Level
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for a dedicated and skilled Systems Engineer I to join our team. You will manage and resolve technical issues efficiently while providing exceptional support to our users and developers
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
California, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
California
Role Type
Home
Salary Range
$36,986 - $60,492
Schedule
Full Time
Department
Verification
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We would love you to join us at Experian in helping us to shape the future of employer services for Human Resources compliance and outsourcing. We are looking for an I-9 Completion Analyst to support
Reference
e3af9afc-ccd2-434c-8383-c13ab92d274d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
We're looking for a Senior Account Executive with experience selling complex credit marketing solutions to financial institutions. This role is ideal for a strategic seller who understands the credit
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Hybrid
Salary Range
$133,109 - $239,596
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
We are looking for a Senior Strategic Consultant to join our Commercial Data Science team. You will collaborate with FSD Commercial (Small Business) clients to identify strategic opportunities, levera
Reference
95e98fe8-551c-42dd-a146-65972338bded
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
A successful candidate will:Provide customer careResolve moderate to complex problems related to credentialing, technical support, billing, account maintenance, data issues, file research, product d
Reference
505532f1-c0f3-4f20-ad9a-48f32788aa51
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Propósito del cargo del VP Comercial Segmento Financiero y Telcos:Dirigir, motivar y desarrollar al equipo comercial del segmento Financiero y Telcos, estableciendo objetivos claros y ambiciosos en pr
Reference
12ed7f6f-ac0c-447f-afb7-801aea826c7f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
🚀 Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Backend Sênior apaixonado(a) por tecnologia, com sólida experiência em desenvolvimento de APIs robustas e escaláveis utilizando Java com Spri
Reference
2d8792ff-2e74-4335-a831-85b825c1b8da
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
🚀 Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Backend Sênior apaixonado(a) por tecnologia, com sólida experiência em desenvolvimento de APIs robustas e escaláveis utilizando Java com Spri
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Backend Java Júnior apaixonado(a) por tecnologia, com experiência em desenvolvimento de APIs utilizando Java com Spring Boot, e vivência em bancos de dados r
Reference
bd397d5b-4740-492a-a9ce-778f9e3f2e27
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um(a) Arquiteto(a) de Soluções com perfil mão na massa, apaixonado(a) por tecnologia e inovação, para atuar em uma empresa que respira inteligência de dados e utiliza tecnologias d
Reference
f0dca953-b464-4542-8fd5-849a2dc6019b
Expiry Date
01/01/0001