Analista de Marketing Sênior

Analista de Marketing Sênior – GROWTH e segmentações de clientes

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por dados, comportamento do consumidor e estratégias de crescimento. Essa pessoa será responsável por desenvolver e implementar segmentações inteligentes de públicos com foco em aumento de compra, rentabilização da base de clientes e personalização de jornadas.

Quais serão suas principais entregas?

• Desenvolver estratégias de crescimento orientadas por dados, com foco em conversão, retenção e aumento de LTV;
• Monitorar performance das segmentações e propor otimizações contínuas;
•  Desenvolver estratégias para personalizar a jornada de compra dos clientes;
•  Contribuir com a comunicação cross channel em toda jornada do cliente;
• Trabalhar em parceria com áreas como CRM, Marketing, Produto, Dados, Midia e Atendimento;
• Acompanhar KPIs e resultados das jornadas digitais e sugerir melhorias contínuas;
• Atuar com a gestão da plataforma de CDP (Adobe Experience Platform);
• Atuar com comunicações via e-mail, SMS, Push ou Whatsapp utilizando Marketingcloud.

 O que estamos buscando em você!

• Experiência com CDPs e ferramentas de engajamento (ex: Salesforce, Marketingtcloud, Adobe Experience Platform, entre outros);
• Conhecimento em estratégias de CRM, funil de conversão e jornada do cliente;
• Habilidade analítica para interpretar dados e gerar insights acionáveis;
• Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

• Orientado a dados
• CRM
• CDP
• Funil de Compras
• Jornada do Cliente
• E-commerce

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

#LI-HYBRID

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