ACCOUNT MANAGER
- Sales & Business Development
- Permanent
- Hub
- Full Time
- Panamá Pacífico
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Descripción del trabajo
El área de Ventas Corporativo se encuentra dentro de la Gerencia Ejecutiva Comercial y está enfocada en de desarrollar la cartera y gestionar la estrategia de ventas, y de atención al cliente corporativo, por medio de la planificación y ejecución del Account Planning de la cartera asignada para su gestión para el cumplimiento del presupuesto de ingreso, por cliente por rubro por mes siempre cumpliendo con los lineamientos de la compañía.
Propósito del cargo:
Cumplir con la proyección de ingresos de cada año fiscal, enfocar la gestión en la profundización de la cartera a través de las nuevas soluciones de Experian, mejorar los indicadores de satisfacción de los clientes y administrar de forma integral la cartera asignada.
Entregables:
- Presentar en el primer trimestre el Account Planning del top 10 de su cartera y seguido gestionar el resto de la cartera hasta completar el recorrido dentro del período fiscal.
- Actualizar mes a mes el consumo de los anexos de bolsas anuales.
- Velar por la vigencia y renovación de los contratos y anexos de servicios de la cartera.
- Garantizar que su cartera cumpla con los tiempos establecidos en el proyecto de actualización de contratos.
- Gestionar con tres meses de antelación o antes, de ser necesario, la revisión de las renovaciones de los anexos al Contrato de Portafolio de Productos de Buró.
- Cumplir con el plan para lograr el indicador de satisfacción de clientes NPS.
Responsabilidades del cargo:
- Cumplir en el primer bimestre con el Gantt de inducción comercial, el conocimiento las soluciones y el proceso de gestión comercial del departamento.
- Cumplimiento del presupuesto de ventas mensual y acumulado por rubro asignado.
- Armar el plan trimestral de visitas, con el objetivo, KPIs del segmento y perfil de la entidad. Previo a cada reunión con un cliente debe presentar el análisis de la cuenta y la presentación al Gerente Comercial.
- Detectar y analizar las necesidades de los clientes para iniciar el proceso de ventas.
- Realizar al menos dos (2) visitas al año presenciales de alto nivel corporativas a los clientes de su cartera (Account Planning).
- Ejecutar y proponer estrategias, actividades o eventos para impulsar la comercialización de los servicios.
- Velar por la actualización de contactos en el CRM.
- Realizar los pasos o requisitos para el proceso de la facturación de los servicios.
- Mantener actualizado el Contrato de Portafolio de Productos de Buró y/o sus anexos con la firma del representante legal o apoderado de la entidad según el registro público vigente.
- Revisar el estado de cuenta de los clientes en el pre-cierre para que no se generen errores de facturación por procesos operativos.
- Cumplir con las capacitaciones establecidas por la empresa.
En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. Por esto, estamos en la búsqueda del mejor talento.
Requisitos:
- Capacidad para el relacionamiento con clientes y personas a cargo de las gerencias de Negocios, Riesgo y Crédito.
- Conocimiento del lenguaje financiero.
- Mantener relaciones/contacto con gremios, asociaciones, organismos y cualesquiera otros grupos considerados influyentes para la organización.
- Enfocado a análisis para ejecutar una venta estratégica acompañada de gestión en calle a clientes, servicio al cliente y Gestión de procesos.
Educación:
- Licenciatura en una carrera en la rama de Ingeniería, Finanzas, Mercadeo, Administración o afines
- Graduado o cursando más de 2 años en la carrera.
Experiencia:
- Gestión corporativa de ejecutivos de alto nivel o dominio en el manejo de términos financieros o de mercado.
- En el cumplimiento de metas mensual de ventas. Visita en calle a clientes, Servicio al cliente y Gestión de procesos.
- Posición ejecutora, no gerencial y sin personas a cargo (opcional).
- Experiencia de 2 años o más en la gestión comercial de cliente corporativo.
Conocimientos técnicos requeridos: Manejo de Excel, office, análisis de bases de datos.
Idiomas: Inglés: básico o intermedio.
Competencias: Líder situacional, colaborador, agresividad y energía comercial que contagie y dinamice el área comercial.
¿Por qué este rol es crítico para nosotros?
Para lograr los ingresos establecidos en cada año fiscal enfocados en crear nuevas necesidades a los clientes y sosteniendo el ingreso orgánico del buró. Durante los siguientes años Fiscales el revenue se crece significativamente para los servicios de Experian por lo que es importante contar con un perfil que pueda identificar las oportunidades de negocio.
En Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo. Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica.
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Ser parte de Experian es emocionante. Cada día trae nuevos desafíos, oportunidades y formas de hacer lo que mejor sabemos: aprovechar nuestras tecnologías innovadoras y datos para trabajar de maneras nuevas y sorprendentes. Todo reunido en un solo pensamiento: Descubre lo inesperado.
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Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Sobre a vagaVocê é uma pessoa orientada a resultados, que domina relacionamento com clientes estratégicos e tem paixão por resolver problemas complexos? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Cus
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
Heredia , Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Project Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Job description Company DescriptionExperian is a global company in data services, helping organizations and consumers manage risk and make informed decisions. We empower individuals and businesses at
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
O Desenvolvedor Web Júnior será responsável por desenvolver e manter aplicações web utilizando React, garantindo a alta qualidade e performance das soluções. Este papel exige uma experiência técnica b
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Part Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
O Desenvolvedor Frontend Sênior será responsável por desenvolver e manter aplicações móveis utilizando Flutter, garantindo a alta qualidade e performance das soluções. Este papel exige uma sólida expe
Reference
be60eba5-4941-4897-b280-4c1807eee8b0
Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Buscamos uma pessoa responsável pela Gestão de Produtos e Soluções, liderando a estratégica e execução do portfólio de produtos para análise de crédito no agronegócio. Atuará no discovery, delivery e
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Data Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Definir a arquitetura e melhores práticas para implementação do Salesforce Data CloudIntegrar o salesforce Data Cloud com ferramentas como Marketing Cloud, Sage Maker e DatabricksColaborar com equipes
Reference
5afc5ba7-856f-430a-bd34-3ca30d739d22
Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Roam
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are recruiting for a Senior Business Development Manager to join our Strategic Banking and Financial Services specialist team. You will be focused on winning strategic consumer data contracts in so
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are recruiting for a Senior Business Development Manager to join our Strategic Banking and Financial Services specialist team. You will be focused on winning strategic consumer data contracts in so
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Roam
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are recruiting for a Business Development Manager to join an exciting Experian growth area in our Collections data and software business lines. You will be focused on our strategic banking and fina
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um Desenvolvedor(a) Backend Python talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de chatbots e será responsável por cria
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Hybrid
Salary Range
$100,649 - $174,459
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Reporting to the Manager, Technical Operations, we are looking for a Technical Account Manager to join our team. This role is important for bridging the gap between technology and needs and combining
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are recruiting for a Product Manager to work in Experian's Eligibility team on a 12 month secondment.Experian Marketplace develop data and technology products for the financial services market spec
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
Sofia , Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Quality Assurance Engineer, you will play an important role in a dynamic, collaborative, and high-performing team. You will help ensure the delivery of high-quality software by guiding test autom
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian Cyber Fusion Center is looking for a Threat Intelligence Analyst to help track new and persistant cybersecurity threats, analyse and produce applicable intelligence to help the organisation.Y
Reference
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Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
London, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
London
Role Type
Hub
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Reporting into our Product Director, you will join our Financial Crime Compliance team within the Identity & Fraud (ID&F) product management division. Your primary focus will be on developing, enhanci
Reference
641f6435-d279-47ea-bd6d-3afec6182439
Expiry Date
01/01/0001

Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Qualificações: Conhecimentos sólidos em fundamentos dos testes de software; Experiência com ferramentas de automação de testes como Cypress e Postman; Experiência na execução de testes funcionais m
Reference
be51cbc7-03fc-4198-bcaf-7f0e8e578fe2
Expiry Date
01/01/0001