Mitarbeiter IT-Support mit anteiligem Homeoffice (m/w/d)
- Erfurt
- Information Technology & Systems
- Permanent
- Hybrid
- Full Time
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Was du bei uns machst:
- Für unsere Kunden bist du die erste Anlaufstelle: Nimmst Supportanfragen an, berätst zu Produkten- und Anwendungen und bearbeitest Reklamationen
- Tickets stufst du ein, priorisierst diese und löst sie größtenteils eigenständig
- Dabei arbeitest du eng mit den anderen Bereichen zusammen
- Unser Monitoring behältst du im Auge und ermöglichst so ein schnelles Eingreifen bei Statusänderungen
- Zudem überwachst du unser Frühwarnsystem zur Erkennung von Systemstörungen
Experian ermöglicht Einzelpersonen einen besseren Zugang zu Finanzdienstleistungen. Wir helfen Unternehmen dabei, intelligentere Entscheidungen zu treffen, verantwortungsbewusster Kredite zu vergeben und sich und ihre Kunden vor Identitätsbetrug und Kriminalität zu schützen. Wir investieren in unsere talentierten Mitarbeiter und neue, fortschrittliche Technologien, um die Kraft der Daten zu nutzen und Innovationen voranzutreiben. Wir beschäftigen 22.500 Mitarbeiter in 32 Ländern und sind ein FTSE 100-Unternehmen, das an der Londoner Börse (EXPN) notiert ist.
Die 3C Deutschland GmbH ist unsere 100%ige Tochtergesellschaft und beschäftigt sich hauptsächlich mit der Prüfung und Digitalisierung von Schadensfällen im Auftrag von Versicherungen. Unser Support-Team besteht aus 5 sympathischen Kolleginnen und Kollegen. Größtenteils koordinieren wir uns aus dem Homeoffice, hierbei arbeiten wir eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig. Einmal monatlich treffen wir uns zu einer gemeinsamen Bürowoche, in der wir den persönlichen Austausch genießen und auch immer ein Teamevent stattfindet.
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 80% Homeofficeanteil, Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen
- Arbeite wo andere Urlaub machen: 30 Tage Workation pro Jahr möglich
- Arbeite mit modernsten Tools auf einem Windows 11 Notebook mit 2 Monitoren
- Entfalte dich durch die individuelle Förderung deiner persönlichen Entwicklung, auch dein Gehalt ist bei uns jährlich ein Thema
- Ansprechende Bürogebäude in Heilbronn und Erfurt mit Kicker, Tischtennisplatte und Dartscheibe
- Teilhabe am Unternehmens-Erfolg durch Aktienpakete
- Plus: 30 Tage Urlaub, Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, Jobrad, Getränke- und Kaffeeflat in den Büros, Corporate Benefits, Geburtstagsüberraschung, und vieles mehr
Unsere Einzigartigkeit ist, dass wir Ihre feiern. Die Kultur und die Mitarbeiter von Experian sind wesentliche Unterscheidungsmerkmale. Wir nehmen die Agenda unserer Mitarbeiter sehr ernst und konzentrieren uns auf das Wesentliche; DEI, Work-Life-Balance, Entwicklung, Authentizität, Engagement, Zusammenarbeit, Wohlbefinden, Belohnung und Anerkennung, Freiwilligenarbeit ... die Liste geht weiter. Der „People First“-Ansatz von Experian ist preisgekrönt; Great Place To Work™ in 24 Ländern, FORTUNE Best Companies to work und Glassdoor Best Places to Work (weltweit 4,4 Sterne), um nur einige zu nennen. Schauen Sie sich Experian Life in den sozialen Netzwerken oder auf unserer Karriereseite an, um zu verstehen, warum. Experian ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit und positive Maßnahmen einsetzt. Innovation ist ein entscheidender Teil der DNA und Praktiken von Experian, und unsere vielfältige Belegschaft treibt unseren Erfolg voran. Bei Experian kann jeder erfolgreich sein und sein ganzes Selbst bei der Arbeit einbringen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, Sexualität, körperlichen Fähigkeiten oder Alter. Wenn Sie eine Behinderung oder einen besonderen Bedarf haben, der eine Unterbringung erfordert, teilen Sie uns dies bitte frühestmöglich mit.
Möchtest du noch mehr erfahren? Dann klingele doch einfach bei Jonathan (Teamleiter) unter der Rufnummer +49 7131 79786 6710 durch oder melde dich per Mail via jonathan.schlegel@experian.com.
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Salary
Location
Costa Mesa, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Costa Mesa
Role Type
Hybrid
Salary Range
$63,964 - $110,872
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
You will provide support to three finance leaders based in Costa Mesa, CA. This role will report to an SVP of Finance. The ideal candidate will have proven experience supporting senior leaders with ca
Reference
ed4bef50-e43d-48c2-b7f7-1263d5533edb
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia , Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Human Resources
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Experian is looking for an experienced Talent Acquisition Partner to join our Costa Rica operations. Reporting to the Senior Talent Acquisition Manager, you'll partner with hiring managers to understa
Reference
103f1399-dabb-4e39-b789-d3466755d230
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos à procura um Engenheiro de Automação (QA) com fortes habilidades em automação de testes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para criar jornadas de teste robust
Reference
1a872aa6-92c5-49c7-8a0c-4fd7deb3f7b8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Job description Propósito del cargo:Diseñar, planificar y gestionar de manera oportuna, efectiva y eficiente todas las actividades relacionadas con el proceso de facturación, garantizando el cumplimie
Reference
7dc07afc-eab5-4031-8923-fd646594f60c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Você será responsável por impulsionar a eficiência e escalabilidade do time de Customer Success por meio de análises, automações e processos orientados por dados. Sua missão será conectar dados à estr
Reference
f09b01ad-67e8-482b-9397-0ed9504e4575
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Responsabilidades: Desenvolver e manter aplicações robustas em C/C++ para terminais POS. Implementar soluções de captura de cartões conforme o padrão EMV. Atuar com plataformas embarcadas baseadas em
Reference
8bf5ac54-b554-4c7c-9a22-e60c869dec13
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um(a) Tech Lead para atuar de forma estratégica e liderança técnica do time de desenvolvimento. Esta posição exige forte conhecimento técnico, capacidade de influência, boa comunic
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
UNITED STATES
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
At Experian Health, our employees can shape more than products – they shape the future of U.S. healthcare. Experian Health is a pioneer for innovations leading the way in revenue cycle management, ide
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
UNITED STATES
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
As our client Executive, you will report to Experian Health, and are dedicated to growth of Experian Health's revenue and market share, and focus on the retention of revenue.Identify the main buying p
Reference
58a2d5b5-a6a2-475c-b5ab-a1181190d21e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de uma Analista Sênior de Dados com forte capacidade analítica e domínio técnico para atuar na extração, tratamento e análise de dados, com foco em gerar insights estratégicos para di
Reference
0fabaf20-fc88-42ee-805e-28f6eb9006d2
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Objetivo da posição:Atuar de forma estratégica na jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria, propondo soluções inovadoras e garantindo uma experiência consistente, encantadora e cent
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mumbai, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Mumbai
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian is seeking a strategic and execution-focused Head of Product to lead our product vision, roadmap, and go-to-market strategy while also owning and expanding our ecosystem of strategic partners
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for an enthusiastic Software Engineer to work at the forefront of our cloud modernisation, within our Credit & Verification Services. This is a hybrid role requiring travelling to Notti
Reference
128019a7-1a28-4e2c-8fd0-50d0f7c4594b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mumbai, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Mumbai
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Data Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian India is looking for seeking a skilled and experienced Data Consultant to join Data Intelligence Team. The Credit Data Insights Specialist will be responsible for supporting the delivery of
Reference
f6dfebdd-596f-4163-87ff-2d7464848227
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$100,649 - $174,459
Schedule
Full Time
Department
Project Management
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
OverviewWe are looking for an M&A Integration Project Manager to lead the seamless integration of acquired companies into our organization. You will play an important part in shaping our future by ens
Reference
09997cf0-da34-49a3-af0c-6090ec17c165
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Costa Mesa, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Costa Mesa
Role Type
Home
Salary Range
$80,237 - $139,077
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Reporting to Experian Health leadership, the Lead Client Technical Analyst is a subject matter expert around the products sold by Experian Health that are supported on the team they are on. This posit
Reference
ba26303a-d1e0-4595-bf0a-0861af2a3262
Expiry Date
01/01/0001