Key Account Manager Senior
- Santiago
- Sales & Business Development
- Permanent
- Hybrid
- Full Time
Propósito del cargo:
Responsable de ofrecer y vender los servicios de la empresa a los clientes de la cartera y segmento asignado, detectando sus necesidades con el fin de contribuir al cumplimiento del presupuesto definido por la empresa y a la satisfacción de los clientes.
Entregables:
- Cumplimiento meta de ventas
- Generación de propuestas comerciales
- Gestión de los contratos suscritos con clientes
- Gestión de vinculación con el cliente
- Forecast de revenue
Responsabilidades del cargo:
- Impulsar los ingresos de la cartera de clientes asignada.
- Incorporar y vender a nuevos clientes del segmento o industria asignada.
- Agendar reuniones con clientes y realizar las visitas/presentaciones necesarias.
- Detectar las necesidades de los clientes, conocer sus procesos de negocios e iniciar la evaluación al interior de Experian Chile; determinando si un servicio vigente puede cubrir la necesidad o es necesario desarrollar una solución especial.
- Preparar propuestas comerciales para clientes vigentes o potenciales.
- Realizar seguimiento permanente de las propuestas comerciales hasta lograr su aceptación. En caso de rechazo conocer y obtener la información objetiva para su posterior análisis.
- Efectuar el cierre efectivo de las ventas.
- Gestionar la firma de contratos, anexos o propuestas comerciales.
- Realizar el proceso de vinculación del cliente y lograr la validación necesaria para asegurar la segregación de funciones.
- Solicitar la habilitación y/o integración de los servicios vendidos.
- Asesorar y capacitar a los clientes sobre los servicios y condiciones de funcionamiento con el objetivo de que el cliente obtenga el mayor beneficio.
- Entregar la información correcta y necesaria para facturar los servicios.
- Gestionar el proceso de descuento de clientes al interior de la compañía ante una negociación.
- Responsable de procedimientos frente a auditorías, además velar por el oportuno registro de la información y la actualización de la misma, ya sea en CRM u otra fuente de registro.
- Realizar levantamiento de información de mercado, en respuesta a solicitudes específicas.
- Efectuar y aprobar las capacitaciones y entrenamientos definidas por RRHH y el equipo de líderes para fortalecer su conocimiento en los productos y desarrollar sus habilidades comerciales.
En Experian, no solo trabajamos con datos: los transformamos en oportunidades. Somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países con más de 22.500 personas apasionadas por hacer del mundo un lugar más inteligente y seguro para todos.
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Educación:
- Estudios superiores 5 años, Ingeniero Comercial, Ingeniero Industrial o carrera a fin, para carreras de 4 años como Ingeniería en Ejecución en Administración de Empresas, Ingeniero en Ejecución en informática, se requiere experiencia en venta consultiva de al menos 5 años.
Experiencia:
- Al menos 5 años de experiencia en ventas consultivas, en servicios intangibles, en negocios B2B.
- Experiencia en venta a empresas de telecomunicaciones y / o Financieras.
- Manejo de CRM, Word, Excel y Power Point a nivel usuario.
Conocimientos técnicos requeridos:
- Venta consultiva: Capacidad de persuasión para descubrir las necesidades del cliente mediante preguntas efectivas, que generen información relevante para el proceso de venta.
- Cierre efectivo: Capacidad para llevar al cliente a la toma de una decisión final de compra.
Idiomas:
- Deseable inglés intermedio.
Competencias:
- Alto nivel de relacionamiento: relacionarse con directivos de compañía, persuasión, influir en ellos o impresionar con el fin de lograr la venta.
- Productividad: Habilidad de fijar para sí mismo objetivos de desempeño y alcanzarlos exitosamente. Auto gestiona, se desafía a sí mismo, cumple con los objetivos y los supera sin esperar la supervisión constante.
- Orientación al resultado.
🌟 ¿Por qué elegir Experian?
✔️ Cultura de innovación: Aquí se te escucha. Tus ideas pueden convertirse en nuevos productos o procesos.
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Being part of Experian is exciting. Every day brings new challenges, new opportunities, new ways for us to do what we do best: using our innovative technologies and data to work in new and surprising ways. All brought together in a single thought: Discover the Unexpected.
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Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
About Experian & ESS: Experian's Employee Self-Service (ESS) team delivers innovative solutions that empower employees and drive operational excellence. We value collaboration, continuous improvement,
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia , Costa Rica
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
We are looking for experienced Mid-Level Developer to join our team fully remote. You will have expertise in C#.NET, SQL, MongoDB, and AWS, with a preference for experience in the healthcare industry.
Reference
70fc01df-110c-43e5-8b78-8c0028d4fb72
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia , Costa Rica
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
We are looking for experienced Mid-Level Developer to join our team fully remote. You will have expertise in C#.NET, SQL, MongoDB, and AWS, with a preference for experience in the healthcare industry.
Reference
dcff066a-7fa5-4d0c-8d02-8a0d1fc3290b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos à procura de uma pessoa Especialista de Desenvolvimento de Software - NodeJS, altamente qualificada e motivada em Node.js e TypeScript para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento dinâmica
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
A pessoa Product Owner será responsável por entender as necessidades dos clientes internos Serasa (PMs, GPMs e Leader Techs), definir prioridades, gerenciar o backlog do produto e garantir que as entr
Reference
bb365a6a-ddd0-4caa-afb5-8ed3a74655ba
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Um dos nossos objetivos é sermos reconhecidos como uma companhia ágil, voltada a tecnologia e inovação. Portanto, acreditamos que trabalhar conectados como um time único e em um ambiente dinâmico e de
Reference
e726582e-37dc-4017-a82c-f905a1e23fa2
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Descripción general del área: El área de Business Intelligence forma parte de la Vicepresidencia de Estrategia, Marketing y Customer Experience. Tiene como misión transformar datos en información estr
Reference
44bf6816-64b3-416f-a749-b83286a2aa54
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Schaumburg , United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
Schaumburg
Role Type
Hybrid
Salary Range
$100,649 - $174,459
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for a Finance Manager to join Experian's North America Automotive business. This is a critical role for a strategic, analytical finance leader who can drive performance, deliver clarity
Reference
f770bd68-a99e-41ec-ae12-a757f650aebc
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um(a) Assistente de Gestão do Cliente II para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável por oferecer suporte e atendimento aos nossos clientes por telefone, garantindo uma
Reference
77fb13f4-7781-4ae5-b8ea-c86ee892a698
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um(a) Customer Success Júnior para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços. Essa pessoa será responsá
Reference
313a0aac-36e2-48b6-ac3b-8a55effd1c79
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Internship
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Credentialing Investigation Analyst Intern in Costa Rica, you'll gain hands-on experience in how businesses ensure their clients are credible and follow important rules. You'll work with experien
Reference
c3191188-82c1-4ae7-9959-f488963bcbf1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Costa Mesa, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Costa Mesa
Role Type
Hybrid
Salary Range
$100,649 - $174,459
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Reporting to the Manager, Technical Operations, we are looking for a Technical Account Manager to join our team. This role is important for bridging the gap between technology and needs and combining
Reference
f6fe70ea-b4d5-456f-a21c-195a421dc70b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Essa Product Owner será responsável por entender as necessidades dos clientes internos Serasa (PMs, GPMs e Leader Techs) que trazem demandas das áreas de negócios de Credit Service e Soluções Analític
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Sobre a oportunidade:Você é apaixonado por tecnologia, inovação e tem visão estratégica para transformar a experiência do cliente por meio de soluções digitais? Quer liderar uma equipe de alta perform
Reference
51b6e220-d5d1-4b5a-90ec-28504765c6ef
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia , Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Human Resources
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Experian is looking for an experienced Talent Acquisition Partner to join our Costa Rica operations. Reporting to the Senior Talent Acquisition Manager, you'll partner with hiring managers to understa
Reference
395a49c4-c367-4c50-a7cf-42e232fd1708
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Área: Large AccountsSubárea: Pré-VendasProspecção ativa com todos os meios de contato com o ICPCompreender as necessidades dos clientes potenciais e conectar com nossas soluçõesGerar oportunidades de
Reference
8c520fb5-89ae-49d3-ac1d-0ccd8327a4a4
Expiry Date
01/01/0001