Jefe de Ventas SME
- Santiago
- Sales & Business Development
- Permanent
- Hybrid
- Full Time
Job description
Propósito del cargo:
Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas mensual asignado, ejecutando la estrategia comercial y liderando con el acompañamiento y seguimiento respectivo al equipo de ejecutivos a su cargo. Debe velar por el cumpliendo de las políticas establecidas y la satisfacción del cliente asegurando.
Además será responsable de gestionar y mejorar las relaciones con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Este rol implica coordinar las comunicaciones entre los clientes y la empresa, resolver problemas y proporcionar un servicio de alta calidad.
Este rol será fundamental debido al rápido crecimiento del segmento y la necesidad de responder a las inquietudes de los clientes.
Responsabilidades del cargo:
- Cumplimiento de presupuesto asignado de acuerdo al portafolio (vinculaciones, revinculaciones; retenciones).
- Gestionar y ejecutar las estrategias comerciales del segmento apalancado en su equipo comercial.
- Proponer estrategias que lleven a su equipo al cumplimiento de las metas de facturación propuesta.
- Entrenar y desarrollar a su equipo comercial, en las habilidades comerciales, necesarias para vender nuestras soluciones o retener al cliente en proceso de cancelación.
- Garantizar el conocimiento y capacitación de su equipo de las soluciones y oferta de valor del segmento.
- Liderar, acompañar y direccionar la metodología de venta del segmento.
- Análisis, seguimiento retroalimentación de KPIs (indicadores de gestión) de su equipo.
- Gestionar las propuestas comerciales a clientes prospectos por medio de sus ejecutivos.
- Acompañamiento en campo, seguimiento y desarrollo de la fuerzas de ventas a cargo.
- Entregar informes y presentaciones periódicas de la gestión del equipo.
- Evaluar el MAC al equipo comercial en los acompañamientos y retroalimentar al área de formación.
- Calibraciones de la cita: Las calibraciones deben desarrollarse de manera obligatoria y en cada una de ellas debe diligenciarse el formato de calibración por cada llamada de los ejecutivos, estas deben ser inesperadas y aleatorias.
- Llevar a cabo y garantizar la gestión diaria de llamadas de los ejecutivos comerciales (Hunters).
- Actuar como punto de contacto principal para los clientes.
- Gestionar y resolver consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- Colaborar con otras áreas para asegurar que las necesidades de los clientes se cumplan.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes.
- Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y proponer mejoras.
- Preparar informes sobre la actividad de los clientes y las tendencias del mercado.
- Organizar y coordinar reuniones con clientes para revisar su satisfacción y necesidades.
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
- Educación:
Profesional en carreras administrativas, comerciales, financieras y afines.
- Experiencia:
Mínimo 4 años liderando equipos comerciales de venta masiva, a nivel corporativo.
Experiencia gestionado equipos de alto desempeño y con metas comerciales altas.
- Conocimientos técnicos requeridos:
Propuesta diseño e implementación de estrategias comerciales desde la gestión estratégica.
Manejo de Excel para análisis de Información.
- Idiomas:
Inglés intermedio
- Competencias:
Líder situacional
Colaborador
Orientado a objetivos
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
Explore Experian's award winning 'people first' culture.
Being part of Experian is exciting. Every day brings new challenges, new opportunities, new ways for us to do what we do best: using our innovative technologies and data to work in new and surprising ways. All brought together in a single thought: Discover the Unexpected.
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Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Entry Level
Employment
Permanent
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Role Summary:You will be an important member of the Bulgaria-based finance team with a global remit within Global Finance. You will support both the Global Finance Service (GFS) Measurement Reporting
Reference
693def1c-c65c-4b7d-9c0c-88ff82c26981
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia , Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
You'll work with the Senior Analyst and collaborate across teams to deliver impactful insights through advanced data visualization and analysis. You'll design Tableau dashboards, ensuring data accurac
Reference
d65386e5-8113-4241-97af-61253890773c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia , Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Database Administrator will oversee the daily operations of the database to ensure that they continue to meet their defined availability targets. Your role will involve on-call rota to support the
Reference
9180c356-1491-4591-91a5-df95c3b7e481
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia , Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We're launching a brand-new Business Performance function to support the ECS UK Analytics team—and we're looking for an experienced and motivated Senior Data Analyst to help lead the way for a 12-mont
Reference
c6a7b4ea-3dd1-40a9-98c9-de1202a4d6b9
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Kuala Lumpur, Malaysia
Experience Level
Entry Level
Employment
Permanent
Location
Kuala Lumpur
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Role Summary: We're looking for a Data Entry Assistant to maintain information on our database system. You will perform data verification and collect the information from different sources and enter i
Reference
d76b0d46-7226-4b19-8fe1-bd2a8f63cfb3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
UNITED STATES
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$80,237 - $139,077
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
We're looking for an experienced Technical Data Analyst with SQL and MongoDB expertise. You will report to Experian Health and support stakeholder reporting, centralize Key Performance Indicators with
Reference
7b25a97f-d123-4d17-a638-294d37de3740
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
UNITED STATES
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$115,747 - $208,344
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Reporting to Experian Health, the Manager – Payer Operations will lead a team of EDI Analysts responsible for optimizing connectivity monitoring and ensuring operational excellence across electronic t
Reference
b05e9815-effc-43da-9f0f-02a8a9de8356
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
UNITED STATES
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$100,649 - $174,459
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Reporting to Experian Health, the EDI Analyst II will manage and support the electronic exchange of healthcare information. Responsibilities include establishing connectivity to exchange transactions,
Reference
dbf81e19-9daf-4aa0-ad99-6500a1776bfb
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
What we're looking forCommunication is the key to our success. You grasp concepts quickly and know how to make the complex easy to understand. You can effortlessly share your knowledge of the industry
Reference
b00494c5-30d4-4039-8db5-c3e1d6b1dd31
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Associate
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
See Pay Range
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
What we're looking for…Communication is at the heart of our success. You quickly grasp new concepts and can simplify complex ideas. You effortlessly convey industry insights and explain how customers
Reference
1a0c3640-f980-47bf-b447-85e1d1eb9853
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia , Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Job description Ascend Marketing, ADS Marketing, PS1, PQ1 technical BA.I&D focal point BA for on-time onboarding of clients to Ascend Marketing, ADS Marketing and other Ascend productsParticipate in e
Reference
97ab2b40-7b61-4240-8f94-9e2d7853c047
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Carlos, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Carlo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Vice Presidência: Finanças Área: Finance TransformationQuais serão suas principais entregas?Você atuará como engenheiro de dados em projetos de Finanças;Será responsável pelo desenho da arquitetura de
Reference
7572c2d4-5ad5-4bbf-b2ac-146f377a8167
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
UNITED STATES
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$100,649 - $174,459
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
At Experian Health, our employees can shape more than products – they shape the future of U.S. healthcare. Experian Health is a pioneer for innovations leading the way in revenue cycle management, ide
Reference
d37314d4-28fa-4e51-b7f8-d18288db6a29
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Quais serão suas principais entregas?Responsável por automatizar o provisionamento e manter nossa infraestrutura em Cloud AWSColaborar nas definições arquiteturais para garantir a escalabilidade, moni
Reference
8e7e7c72-9c98-4adc-9b62-73b951ec456b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Reporting to the Control Testing Manager, the IT Control Testing Analyst will perform control testing over data security and key resiliency risks across the Experian global business. They will work wi
Reference
0bdae96b-56a8-485c-be65-d1ce6407352a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Vendor Contracts Administrator This Vendor Contracts Administrator position will support our Experian Consumer Services and Partner Solutions businesses. The position will provide you the opportunity
Reference
812d3618-f389-425f-9c9e-a8da2a92fba3
Expiry Date
01/01/0001