Head of Fraud

Liderar la estrategia de mercado de Fraude y responder por su resultado en revenue y adopción de ID&F, definiendo la agenda de go-to-market y orquestando transversalmente a los quipos de Sales, Mercadeo, Producto, Datos, Consultoría y D&A entre otros. Actuar como referente experto de Experian ante clientes, gremios y actores del ecosistema.

Responsabilidades del cargo
•    Definir la estrategia de mercado y la agenda de go-to-market de Fraude, respondiendo por el crecimiento, revenue y adopción de ID&F.
•    Priorizar oportunidades, segmentos y casos de uso a partir de la lectura del mercado, la competencia, la regulación y las necesidades de clientes
•    Canalizar y priorizar la demanda de mercado hacia Producto, proponiendo nuevos casos de uso y requerimientos. 
•    Orquestar la ejecución de la agenda de Fraude con Sales, Mercadeo, Producto, Datos, Consultoría, Operaciones y Finanzas, asegurando claridad de roles y foco común.
•    Habilitar a Sales con expertise especializado en cuentas y oportunidades de fraude. Sales conserva el ownership del pipeline y la ejecución comercial.
•    Construir la narrativa de valor de Fraude, incluyendo business cases, ROI, benchmarking y mensajes ejecutivos que diferencien la propuesta integrada de Experian.
•    Actuar como referente de mercado y voz experta de Experian ante clientes clave, C-level, gremios, reguladores, consorcios, foros y ecosistemas de fraude.
•    Desarrollar relaciones ejecutivas con CISO, CRO, CFO, líderes de Fraud Ops y otros decisores relevantes para abrir y sostener oportunidades de negocio.
•    Aportar a la agenda de datos y capacidades identificando señales, fuentes, alianzas y oportunidades potenciales que fortalezcan la propuesta de valor de Fraude.
•    Impulsar posicionamiento y thought leadership mediante participación en eventos, publicaciones, mesas sectoriales y conversaciones estratégicas del mercado.
•     Liderar y desarrollar la Preventa especializada en Fraude, asegurando profundidad técnica, calidad de la interlocución y coordinación con los equipos responsables de cada función.

Educación: 

• Profesional en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería, Analítica, Tecnología o carreras afines.
• Posgrado o MBA en estrategia, negocios, riesgo, tecnología o áreas afines.
•  Experiencia:
• Más de 10 años de experiencia en fraude, riesgo, identidad, servicios financieros, tecnología, data o negocios B2B de alto valor, con exposición a posiciones de liderazgo.
• Experiencia demostrada diseñando estrategias de mercado, go-to-market o crecimiento para soluciones complejas de fraude, riesgo, identidad o tecnología.
• Experiencia con accountability sobre resultados de negocio, revenue, adopción, crecimiento o métricas equivalentes.
• Experiencia en venta consultiva, consultoría de valor o desarrollo de negocios con interlocución ejecutiva C-level.
• Deseable experiencia relacionándose con gremios, reguladores, consorcios y ecosistemas de prevención de fraude.

Conocimientos técnicos requeridos:

• Dominio de fraude, identidad y gestión de riesgo.
• Conocimiento de tendencias de fraude digital, onboarding, autenticación, account takeover, identidad y prevención de pérdidas.
• Construcción de business cases, ROI, value realization y propuestas de valor.
• Estrategia de mercado, go-to-market, segmentación y priorización de demanda.
• Conocimiento del entorno regulatorio y de compliance aplicable a fraude e identidad en Colombia.
• Conocimiento de soluciones de data, analytics, decisioning, APIs y capacidades antifraude. Portafolio Experian ID&F deseable.
• Manejo de indicadores de revenue, adopción, posicionamiento y relacionamiento.

Idiomas:  Inglés Intermedio-avanzado.

Competencias:

• Orientación al resultado y accountability.
• Capacidad para traducir necesidades de mercado en casos de uso y requerimientos para Producto y Datos.
• Pensamiento estratégico y visión de mercado.
• Influencia sin autoridad directa.
• Comunicación ejecutiva y storytelling de valor.
• Construcción de relaciones de alto nivel.
• Liderazgo transversal y colaboración.
• Orientación al cliente y capacidad consultiva.
• Toma de decisiones y priorización.
• Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
• Desarrollo de equipos.

Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.

Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.

Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.

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