Gerente de Engenharia de Plataforma
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- Full Time
- Technology
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Blumenau, Brazil
Estamos abrindo uma posição de Gerente de Engenharia para liderar cinco domínios de plataforma: SDLC, Quality Engineering, Developer Experience, GenAI aplicado à engenharia e Observability. São squads que constroem a fundação técnica usada por todos os times de engenharia da companhia, com produtos internos que vão de portal de desenvolvedor e pipelines de CI/CD a agentes de IA embarcados no ciclo de desenvolvimento e plataforma de observabilidade.
A posição responde ao Gerente de Engenharia de Foundation e lidera coordenadores com times formados por Desenvolvedores, QAs e SREs.
O objetivo é ter uma pessoa capaz de assumir de forma autônoma uma parte relevante das decisões técnicas e de negócio da área, incluindo representação em fóruns de arquitetura, priorização de roadmap e conversas com stakeholders de produto, segurança e infraestrutura.
Escopo dos domínios
• SDLC e Delivery Engineering: padronização de pipelines CI/CD, estratégia de branching e release, code owners, métricas DORA, gestão de dependências, imagens-base, segurança estática integrada ao pipeline e maturidade de engenharia por squad.
• Quality Engineering: quality gates automatizados, estratégia de testes (contrato, Mocks, E2E em fluxos críticos), cobertura, linters de migração de banco e governança de qualidade antes do merge.
• Developer Experience: evolução do portal interno de desenvolvedor (IDP), catálogo de serviços com ownership e saúde operacional, self-service de provisionamento de recursos em cloud, golden paths, templates e jornada de onboarding técnico de novas pessoas.
• GenAI aplicado à engenharia: agentes de IA para provisionamento self-service, revisão automática de código com bloqueio de riscos em pull request e bases de conhecimento que guiam o desenvolvimento. Inclui arquitetura dos agentes, avaliação de qualidade das respostas e adoção pelos times.
• Observability: padrão de logs, traces e métricas, instrumentação automatizada desde a criação do serviço, on-call estruturado, scorecard de maturidade por squad e dashboards de custo.
Responsabilidades
• Liderar coordenadores e engenheiros dos cinco domínios, respondendo por resultado técnico, entrega de roadmap e desenvolvimento das pessoas.
• Construir e defender o roadmap dos domínios ligado a métricas de negócio e engenharia: change failure rate, lead time, cobertura de testes, MTTR, adoção das plataformas internas e redução de suporte operacional.
• Entrar no mérito técnico das decisões de cada domínio: revisar propostas de arquitetura, questionar premissas, pedir dados e recusar caminhos que aumentam complexidade sem retorno claro.
• Representar a área em fóruns de arquitetura, comitês de segurança e conversas com liderança de produto e tecnologia, com autonomia para decidir sem escalar tudo.
• Traduzir dor de cliente interno (dev, QA, SRE) em iniciativa priorizada, com hipótese de valor explícita e forma de medir adoção.
• Sustentar a operação do que já está em produção: confiabilidade das plataformas internas, dívida técnica, custo e resposta a incidentes que envolvam os domínios.
• Coordenar iniciativas que atravessam domínios e dependem de times de produto, negociando prazo e escopo sem transferir a fricção para os squads.
• Desenvolver a camada de liderança abaixo: dar contexto, delegar decisão, calibrar performance e formar sucessão.
• Definir e acompanhar metas trimestrais por domínio, com critérios objetivos de sucesso.
• Experiência prévia como engenheiro de software, plataforma ou infraestrutura, com bagagem suficiente para discutir código, arquitetura e trade-off de implementação de igual para igual com engenheiros sêniores.
• Domínio de práticas de CI/CD em escala: estratégias de branching e release, quality gates, versionamento, rollback e padronização de pipelines para múltiplos stacks.
• Vivência com cloud pública (preferencialmente AWS) e Kubernetes como base de execução de microserviços, incluindo estratégias de deploy e segurança.
• Infraestrutura como código (Terraform) e automação de processos de build, release e provisionamento.
• Observabilidade aplicada: logs, métricas e tracing distribuído, instrumentação com OpenTelemetry, definição de SLI/SLO e cultura de on-call.
• Engenharia de qualidade como disciplina técnica: pirâmide de testes, testes de contrato, automação de regressivo e uso de dados de qualidade para decisão.
• Entendimento prático de GenAI aplicada a engenharia: agentes, RAG, avaliação de qualidade de saída, custo de inferência e limites do que faz sentido automatizar.
• DevSecOps: análise estática, gestão de vulnerabilidades e dependências, governança de bibliotecas internas e segurança embutida no pipeline em vez de revisão manual.
• Leitura de plataforma como produto: discoverability, adoção, autonomia do time consumidor e métricas de uso.
Expectativas de liderança
• Autonomia real: capacidade de conduzir um tema de ponta a ponta, decidir com informação incompleta e assumir a consequência.
• Senso crítico: questionar demanda sem clareza de valor, inclusive quando vem de cima, e propor alternativa em vez de apenas recusar.
• Comunicação direta e acessível, com ajuste de profundidade conforme a audiência: engenheiro, gerente de produto ou diretoria.
• Decisão consultiva: ouvir o time e buscar consenso antes de decidir, sem transformar isso em paralisia.
• Gestão de conflito e de expectativa entre áreas, sem passar a conta para os squads.
• Foco em resultado mensurável em vez de volume de entrega.
Diferenciais
• Experiência liderando plataforma interna de desenvolvedor (Backstage ou equivalente) com métricas de adoção.
• Experiência anterior em Site Reliability Engineering ou operação de sistemas críticos de alto volume.
• Ter atuado em ambiente regulado ou de dados sensíveis, com exigência de auditoria e compliance.
• Experiência colocando IA em produção dentro do ciclo de desenvolvimento, não apenas em prova de conceito.
• Certificações em cloud, Kubernetes ou HashiCorp.
• Participação em comunidades técnicas, conferências ou projetos open source.
Requisitos
• Experiência em liderança de times de engenharia, com pelo menos uma passagem gerenciando múltiplos squads ou uma camada de liderança abaixo.
• Histórico de responsabilidade por plataforma, infraestrutura ou ciclo de desenvolvimento, não apenas por times de produto.
• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas, ou experiência equivalente.
• Inglês para conversas técnicas com times globais.
A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Região: Maringa/PRVenha fazer parte do time mais veloz desse Brasilzão com PagueVeloz by Serasa ExperianEstamos em busca de pessoas que respiram vendas externas (PAP), negociação, vivem o comércio loc
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Sênior pra elevar o nível técnico do nosso time. Você vai atuar em decisões de arquitetura de alto impacto, mentorar outros desenvolvedores do time,
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Technology
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Senior pra elevar o nível técnico do nosso time. Você vai atuar em decisões de arquitetura de alto impacto, mentorar outros devs do time, e ser refer
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Buscamos uma pessoa para atuar como Product Designer Sênior na unidade de Experian Consumer Services (ECS), atuando de forma próxima aos times de Produto, Tecnologia e Design System. A posição terá co
Reference
175ee9ab-8ac6-4b27-9ce8-ea462b121175
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Costa Mesa, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Costa Mesa
Role Type
Hybrid
Salary Range
$157,667 - $283,801
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Director, Risk supports Experian's Financial Services and Data business within the North America Data Office. This role leads risk, regulatory compliance, and data privacy efforts to help the busi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Director
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Hybrid
Salary Range
$208,515 - $375,327
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As Senior Director of Product Design, you will lead design across consumer experiences in credit, identity, marketplace, and financial services — shaping how people understand their financial lives, p
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Job descriptionSe você está buscando uma oportunidade de carreira em uma empresa inovadora, líder de mercado, que respeita os valores individuais dos colaboradores, a Serasa Experian é o lugar certo.
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Forte capacidade analítica para monitorar métricas, funis de conversão e indicadores de desempenho.Experiência na identificação e acompanhamento de incidentes operacionais, propondo ações corretivas e
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia, Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
The Senior Service Delivery Manager will work with Service Delivery Management to ensure IT Service Management (ITSM) processes and controls are in place, and working, for their client(s) to ensure qu
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de negociação de dívidas do país, com milhões de usuários todos os meses. O time está crescendo e buscamos uma pessoa para atuar como Product Ops, garantindo q
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Liderar a definição da visão e da estratégia de produto, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e as necessidades dos clientes.Gerenciar e priorizar o roadmap de produto com base em dados,
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Liderar a definição e evolução da visão e da estratégia de produto, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e geração de valor para os clientes.Gerenciar e priorizar o roadmap de produto co
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Liderar a definição e evolução da visão e da estratégia de produto, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio.Gerenciar e priorizar o roadmap de produto com base em dados, pesquisas com usuár
Reference
ac003f65-a161-4387-adf2-d1cf5e083f6a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Data Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Identificar oportunidades de crescimento ao longo de toda a jornada do cliente, atuando nas etapas de aquisição, ativação, retenção e monetização.Planejar, executar e analisar testes A/B com rigor ana
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Liderar a definição e evolução da visão e da estratégia de produto, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio e as necessidades dos clientes.Gerenciar e priorizar o roadmap de produto com bas
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Data Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Desenvolver e evoluir modelos preditivos de propensão a pagamento, recomendação de ofertas e precificação de descontos, utilizando dados comportamentais, financeiros e históricos de negociação.Conduzi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001