DISEÑADOR UX UI
- Lima
- Product Development
- Permanent
- Hybrid
- Full Time
Descripción del trabajo
Diseñador UX / UI
Descripcion general del área: ECS es el segmento comercial de personas de la compañía y tiene como propósito empoderar a los consumidores y clientes a manejar su información con confianza, transparencia y seguridad mediante relaciones auténticas con los consumidores de manera directa o a través de alianzas con nuestros socios estratégicos. En Perú la división está estructurada en 3 partes: Comercial, Producto y Marketing Digital, todas reportando a un Gerente Comercial.
Propósito del cargo:
El diseñador UX/UI lidera la creación de experiencias digitales centradas en el usuario, con foco en la fidelización, conversión y gestión de marca. Es responsable de realizar diagnósticos de usabilidad, generar informes, plantear hipótesis de mejora y analizar sitios web del mismo rubro. A partir de estos hallazgos, diseña flujos e interfaces optimizadas, colabora con el equipo de producto en investigaciones y desarrollo de nuevas funcionalidades, y da seguimiento a los KPIs una vez que el producto está en producción.
Entregables:
Historias que se cristalizarán en desarrollos, ya sean de Front, Middle o Back End en todo el ecosistema digital del producto ECS.
Responsabilidades del cargo:
· Realizar test de diagnóstico: Trabajar con el equipo de marketing para entender las métricas del funnel y realizar diagnósticos sobre el estado actual de producto y oportunidades de mejora.
· Análisis previo sobre comportamiento de usuario: Plantear Benchmarking, entrevistas con usuario, Mapas de calor, sesiones grabadas y conocer herramientas de encuestas. (herramientas CRO – Convertion Rate Optimization)
· Plantea hipótesis y variaciones: Plantear posibles mejoras teniendo en cuenta el mayor beneficio con el menor esfuerzo, para luego hacer comprobaciones de la hipótesis mediante A/B testing, Multivariable testing o Split Url.
· Implementa las mejoras: Implementa propuestas de diseño de interacción y flujos de experiencia de los usuarios basado en los insights obtenidos.
· Mide resultados: Una vez puestos en marcha los productos, se deben tener mapeados todos los comportamientos del usuario.
· Personalización y diseño: Realiza propuestas de Diseño basado en segmentación específica de audiencias, generando una propuesta personalizada al consumidor teniendo en cuenta sus características propias.
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
¿ Que estamos buscando?
· Formación profesional y postgrados: Profesional Diseñador gráfico, Profesional Diseñador multimedia, Profesional Publicista, Profesional en mercadeo, Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniero Industrial.
· Conocimiento en metodologías agiles de desarrollo de software, Design Thinking, etc. Especialización en diseño de experiencia de usuario.
· Conocimiento técnico requerido (opcional)
· Manejo de software de diseño e interacción.
· Conocimiento de Google Analytics y herramientas de analítica web.
· Manejo de Google Optimize o herramientas de AB testing.
· Conocimiento en herramientas de medición de mapas de calor, test de usuario y conversión.
· Idiomas: inglés a nivel de lectura, escritura y conversacional (intermedio).
· Competencias: Comprensión del negocio, proactivo, dinámico, autodidacta, autoorganizado, autogestionado, puntual, responsable, creativo, cuestionador, empático, comunicativo y buen negociador, orientación al cliente, Liderazgo y coaching para equipos ágiles. Capacidad de resolver problemas y conflictos, capacidad analítica, capacidad de planeación y organización
· Herramientas: Suite Adobe (o afines), Google Analytics (o afines), Hotjar (o afines), Google Optimize (o afines)
· Experiencia: Al menos 3 años experiencia diseñando UX/ UI en portales web, apps y productos digitales dentro de una o más de las siguientes industrias: Agencia de digital, Agencia de publicidad, banca, servicios financieros, fintech, seguros, buró de información, empresas de desarrollo de software.
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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Explora la reconocida cultura de Experian, donde “las personas son lo primero”
Ser parte de Experian es emocionante. Cada día trae nuevos desafíos, oportunidades y formas de hacer lo que mejor sabemos: aprovechar nuestras tecnologías innovadoras y datos para trabajar de maneras nuevas y sorprendentes. Todo reunido en un solo pensamiento: Descubre lo inesperado.
Saber másRecommended Jobs
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Desenvolver, evoluir e manter as soluções desenvolvidas pela Serasa. A pessoa desenvolvedora Backend Pleno irá apoiar em todas as frentes relacionadas a desenvolvimento, além de buscar excelência em d
Reference
1d60617f-a8d3-44e0-95fc-9c36bf6ba391
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Mova é a solução Credit as a Service (CaaS) da Serasa Experian. Nossa missão é democratizar o acesso ao crédito, conectando originadores, investidores e tomadores por meio de tecnologia, dados e intel
Reference
0d08e03f-8930-4574-b254-77b3cb567fa8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Estamos em busca de um(a) Analista em Adobe Experience Manager (AEM) para liderar iniciativas de desenvolvimento e evolução de nossas plataformas digitais. Essa pessoa será responsável por implementar
Reference
b3b002a2-31a3-46f6-92dc-104ec68f6e50
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
New York, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
New York
Role Type
Hybrid
Salary Range
$50,992 - $88,386
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As an Account Strategist on the Audience Strategy team, you'll play a pivotal role in shaping strategic recommendations for Brand and Agency Partners. This position offers a unique opportunity to coll
Reference
6b28348d-a1d3-416e-b1cd-c338e8fa17c0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Director
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
This role is part of Experian’s Credit and Verifications Services division, where our purpose is to empower and inform decisions through data and innovation. We turn complex data into clear insights t
Reference
e46f88d7-de01-4f2e-91fb-b4889ec4dd4e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Será responsável pelas atividades contábeis, com foco em conformidade com as diretrizes do BACEN e demais regulamentações aplicáveis ao setor financeiro.Elaborar e acompanhar a execução de políticas e
Reference
db9c3148-6aba-499c-9d2f-c0aef2fbd7b7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia, Bulgaria
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Data Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Reporting into GTM (Go to Market) Data Manager you will focus on evolving account and manager information that helps improve Sales team performance (for example, deeper understanding of sales pipeline
Reference
c3eed12d-cb8e-4741-830e-bf06374a2bdf
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for a New Business Sales Operations Specialist, to join our UK Operations Team within Experian UK&I GTM to report into one of the senior leaders.You will drive continual operational exe
Reference
822678c0-f009-47df-bd6b-70c83b8584d0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Legal & Compliance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Why this role is important to usAt Experian, managing risk effectively is critical to our success. This role ensures that our most important controls are implemented and sustained across the business,
Reference
484a9c67-297c-43cd-92a8-4cc606b16b29
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for a Public Sector Framework Manager to join our UKI Go-To-Market function. Reporting to the Head of Sales Operations, you will support the Public Sector sales team by managing multipl
Reference
bb36fe65-35ee-4736-91e1-c97b7fa9778c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
We are looking for a Lead Consultant to lead a team of consultants and analysts to deliver high-quality data solutions in Financial Crime (FinCrime) compliance for major clients. Reporting to the Prod
Reference
c6fffd7c-cab3-4b1b-b860-8594b99e2329
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Nottingham, England
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Nottingham
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Are you a systems thinker who loves turning complexity into clarity? We're looking for a Commercial Business Analyst - Global Pricing, to join our Pricing Centre of Excellence. In this pivotal role, y
Reference
93f32f6e-4ebb-4741-93ae-d2648799cf80
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Job description As a Business Data Analyst at Experian Consumer Services, you will play a key role in identifying, designing, and implementing fraud detection strategies to assess customer engagement
Reference
d0d969b6-599f-435a-b040-c69a006f2bcb
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Analista de Engenharia de Dados Pleno - EB10Quais serão suas principais entregas?Desenvolvimento e manutenção de pipelines de dados utilizando ferramentas como Azure Data Factory e Azure Databricks;Mo
Reference
6c4b458f-a764-4eb1-9392-9728e82c08a2
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Analista de Agilidade SêniorBuscamos um(a) Agile Coach Sênior com perfil estratégico, capaz de liderar iniciativas de transformação ágil, promover uma cultura de melhoria contínua e apoiar líderes e t
Reference
6eb057b2-a66e-4afa-b3cf-fd13c1994604
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Software Python Sênior para atuar em squads ágeis, com foco em desenvolvimento e sustentação de microsserviços escaláveis em ambiente cloud (AWS). A pessoa i
Reference
7f5a6712-1327-465b-aa3f-97fa4decc34d
Expiry Date
01/01/0001