Coordenador de Digital Analytics Tech

Sobre a área

A área de Digital Analytics Tech é responsável por garantir a implementação técnica necessária para medir performance digital, apoiar a tomada de decisão baseada em dados e estruturar o funcionamento dos ativos digitais por meio de tagueamento, governança e gestão de CMS.

Missão da posição

Liderar o time responsável por tagueamento e CMS, garantindo a implementação correta das medições, a governança técnica das plataformas digitais e a sustentação necessária para habilitar análises, experimentação e evolução dos canais digitais da companhia.

Principais responsabilidades

• Liderar e desenvolver o time de Digital Analytics Tech, promovendo boas práticas, organização e eficiência operacional.
• Gerenciar o roadmap e priorização de demandas de tagueamento para produtos, campanhas e jornadas digitais.
• Garantir que todas as tags, eventos e parâmetros sejam implementados seguindo padrões técnicos, governança e compliance (incluindo LGPD).
• Definir e evoluir frameworks de implementação, taxonomia de dados e documentação técnica para mensuração digital.
• Coordenar a gestão e operação do CMS, assegurando qualidade, consistência e performance dos conteúdos publicados.
• Atuar como ponte entre squads de marketing, produto, tecnologia e dados, apoiando a tradução de necessidades de negócio em implementações técnicas.
• Monitorar a saúde das ferramentas de analytics, tag managers, pixels e integrações, realizando troubleshooting quando necessário.
• Apoiar projetos de melhoria contínua, como migrações de ferramentas, evolução do stack de analytics e automação de processos.
• Garantir indicadores-chave de performance da área (SLA, governança, qualidade das implementações, backlog, etc.).
• Acompanhar tendências e novidades do mercado relacionadas a implementação de mensuração, cookies, privacidade e desenvolvimento para CMS.

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

• Front-end
• Digital Analytics

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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