Banco de Talentos | Assistente de Relacionamento Comercial Pleno - PME
- Sao Paulo
- Sales & Business Development
- Permanent
- Hub
- Full Time
Área: PME
Subárea: Gestão de Clientes
Quais serão suas principais entregas?
- Atendimento e suporte ao cliente com o objetivo de negociação, fidelização e retenção de contratos pós-pago;
- Os canais para atendimento são: voz, chat/mensagens instantâneas e e-mail;
- Identificar as necessidades do cliente e solucionar de maneira eficaz;
- Negociação com o cliente para fidelização e manutenção dos contratos e faturamento.
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
O que estamos buscando em você!
- Ensino Superior Completo ou cursando;
- Raciocínio lógico;
- Capacidade de negociação em atendimento e relacionamento com o cliente;
- Cortesia, empatia e escuta ativa;
- Proatividade, capacidade de entregar metas e resultados.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
#LI-ONSITE
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
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Vagas Tech
Prepare-se para explorar aqui na Serasa Experian uma jornada em tecnologia cheia de descoberta.
Saiba MaisRecommended Jobs
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
PagueVeloz
Remote working available
No
Description
Prospecção de Clientes: Identificar e abordar potenciais clientes na região e arredores, formando uma carteira sólida.Manutenção de Carteira: Manter uma carteira de clientes ativa, oferecendo um aten
Reference
a27b18c2-23a9-4d2e-ab28-081be9703ec6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofia, Bulgaria
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Sofia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
You will support Experian UK&I by growing sales and margins by using strategies that capture the true value of your products and services. It is also about recognizing and accepting that our business,
Reference
a11d2c3b-3b85-453a-ad45-cbcd9fd05681
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Cyberjaya, Malaysia
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
Cyberjaya
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Information Technology & Systems
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As a Cloud Engineer you will be working in a high-performance team of Cloud and Infrastructure support professionals. You will predominantly be responsible for the delivery of operational excellence i
Reference
b10fa1c7-403e-4038-88eb-a30e643f4639
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
United States
Role Type
Home
Salary Range
$133,109 - $239,596
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Experian is looking for an experienced Senior AI Data Scientist to join our Analytic Innovations group. This individual contributor role will focus on developing agentic AI solutions and advanced mark
Reference
5aab617c-92a2-4cc9-ba80-a9b3ae28ee6f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
California, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Employment
Permanent
Location
California
Role Type
Home
Salary Range
$133,109 - $239,596
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
Experian is looking for an experienced Principal Data Scientist to join our Analytics Innovation group. This individual contributor role will focus on developing agentic AI solutions and advanced mark
Reference
93f357e2-0251-4f8b-8d92-22e7be97a97d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
ECS (Experian Consumer Services) es el área encargada de acercar DataCrédito a las personas naturales a través de nuestros portales y productos, donde nuestros usuarios pueden conocer y aprender a man
Reference
1adc75a5-89a7-4879-a625-00d5be9d712f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Sales & Business Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
El Segmento de Fintech y Neobancos agrupa a entidades 100% digitales vigiladas y no vigiladas por la Superintendencia Financiera. Dentro del segmento tenemos Neobancos, Fintechs de Lending, BNPL y Bil
Reference
12417b3f-f0f0-41e3-82dc-0b921cc11a52
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Bogotá, Colombia
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Bogota
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Customer Service
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
Descripción del trabajo Proposito del cargo Buscamos una persona con una alta disposición para el aprendizaje continuo, disponibilidad para adaptarse a diferentes situaciones, y una fuerte capacidad
Reference
48c4fab9-a57a-4df5-8add-a659bdd3dd99
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Carlos, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Carlo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Analytics
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Quais serão suas principais entregas?Analisar dados com o objetivo de desenvolver e a implementar estratégias avançadas de qualificação de dados, com foco em inovação e eficiência.Oferecer insights ba
Reference
7a7c5f53-52d5-47ff-83ed-793d0c442eab
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Heredia, Costa Rica
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Heredia
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Project Management
Brand
Experian
Remote working available
Yes
Description
You will support the execution and optimization of operational processes for Experian Consumer Services programs. This includes assisting with the launch and maintenance of financial services products
Reference
74062d0f-750f-4d80-871a-542d103f2908
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Blumenau, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Blumenau
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Desenvolver, evoluir e manter as soluções desenvolvidas pela Serasa. A pessoa desenvolvedora Backend Pleno irá apoiar em todas as frentes relacionadas a desenvolvimento, além de buscar excelência em d
Reference
1d60617f-a8d3-44e0-95fc-9c36bf6ba391
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Mova é a solução Credit as a Service (CaaS) da Serasa Experian. Nossa missão é democratizar o acesso ao crédito, conectando originadores, investidores e tomadores por meio de tecnologia, dados e intel
Reference
0d08e03f-8930-4574-b254-77b3cb567fa8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Home
Schedule
Full Time
Department
Product Management
Brand
Serasa Experian
Remote working available
Yes
Description
Estamos em busca de um(a) Analista em Adobe Experience Manager (AEM) para liderar iniciativas de desenvolvimento e evolução de nossas plataformas digitais. Essa pessoa será responsável por implementar
Reference
b3b002a2-31a3-46f6-92dc-104ec68f6e50
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
New York, United States
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
New York
Role Type
Hybrid
Salary Range
$50,992 - $88,386
Schedule
Full Time
Department
Marketing and Communications
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
As an Account Strategist on the Audience Strategy team, you'll play a pivotal role in shaping strategic recommendations for Brand and Agency Partners. This position offers a unique opportunity to coll
Reference
6b28348d-a1d3-416e-b1cd-c338e8fa17c0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hyderabad, India
Experience Level
Director
Employment
Permanent
Location
Hyderabad
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Product Development
Brand
Experian
Remote working available
No
Description
This role is part of Experian’s Credit and Verifications Services division, where our purpose is to empower and inform decisions through data and innovation. We turn complex data into clear insights t
Reference
e46f88d7-de01-4f2e-91fb-b4889ec4dd4e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Employment
Permanent
Location
Sao Paulo
Role Type
Hybrid
Schedule
Full Time
Department
Finance
Brand
Serasa Experian
Remote working available
No
Description
Será responsável pelas atividades contábeis, com foco em conformidade com as diretrizes do BACEN e demais regulamentações aplicáveis ao setor financeiro.Elaborar e acompanhar a execução de políticas e
Reference
db9c3148-6aba-499c-9d2f-c0aef2fbd7b7
Expiry Date
01/01/0001
